Узнать своего участкового врача по адресу

Как узнать к какой поликлинике относится дом по адресу?

Специалисты первичного и вторичного медицинского звена принимают граждан в поликлиниках, которые числятся по конкретному адресу и местожительству. Медучреждения работают по принципу прикрепления к определенным участкам или районам города, поэтому необходимо знать, к какому из них прикрепили именно вас.

Если вы до этого не пользовались услугами медиков, то необходимо установить, в к какой поликлинике можно получить необходимую помощь.

После перехода на систему не всегда понятно, где именно вы имеете право наблюдаться в его рамках.

Это может привести к ухудшению состояния и потере времени при возникновении проблем со здоровьем, из-за которых необходимо срочно обратиться в поликлинику. Заблаговременно узнав, куда вам нужно обратиться, вы значительно снизите риск для себя и родных, которые, как правило, прикреплены к тому же медицинскому учреждению, что и вы.

Сменив улицу, район или даже город в пределах Российской Федерации, необходимо закрепить себя за новой поликлиникой по месту проживания, в противном случае, во время острой или опасной ситуации со здоровьем, ближайшие врачи не смогут вам ничем помочь. Обычно к конкретному медицинскому учреждению прикрепляются целые дома или даже улицы.

Однако, это совсем не значит, что ближайшая по положению к вам поликлиника является вашей. Вы вполне можете получать медицинские услуги в другой, которая обслуживает ваш дом или же в той, к которой вы были прикреплены до этого.

Если вы ни разу не переезжали, то городская система автоматически прикрепила вас к поликлинике по месту вашей регистрации. В этом случае, достаточно позвонить в ближайшую поликлинику, чтобы уточнить эту информацию. Если же вы переехали и возникла нужда узнать, где теперь вам обслуживаться по медицинским проблемам, можно действовать некоторыми способами:

1. через аптечный пункт неподалеку – как правило, аптеки хранят информацию о номерах телефонов ближайших поликлиник или центральной городской, где можно уточнить свой вопрос на горячей линии;
2. «сарафанное радио» — просто спросить у тех, кто живет рядом с вами в том же доме или у председателя дома;
3. онлайн – информация о поликлиниках хранится в базах данных департамента здравоохранения конкретного города. Кроме того, в некоторых регионах эти же сведения дублируются через порталы городской администрации или администрации района. К тому же, есть централизованная база ЕМИАС, где на карте показаны все ближайшие поликлиники района, а также можно узнать график работы (для жителей Москвы).
4. обратиться к страховщику, выдававшему вам полис ОМС – по телефону (напечатан на карточке самого полиса), по интернету (если ресурс компании имеет сайт);
5. через телефонные справочные города – можно узнать, как телефон центральной поликлиники (номер справки), так и телефон той, которая находится рядом с вами. Позвонив, вы сможете уточнить обслуживает ли конкретное учреждение ваш дом и прикреплены ли вы к нему;

Если вы после переезда стали на учет или сделали регистрацию в новом месте проживания, то эта информация должна автоматически отразиться в поликлинике обслуживающей ваш адрес.

Проще всего позвонить. Если вы переехали и у вас нет регистрации по месту пребывания, необходимо будет уведомить поликлинику обслуживающую ваш участок (или любую другую по выбору), что теперь вы хотите наблюдаться у них.

По полису ОМС вы вправе менять медицинское учреждение не чаще 1 раза в год. Это правило не распространяется на тех, кто меняет место проживания в пределах города или страны – в этих случаях ограничений по смене нет, но нужно предоставить подтверждение переезда. Жителям столицы узнать свою поликлинику по адресу не составит большого труда, для этого потребуется телефон и доступ к интернету.

Если вы проживаете в Москве или только переехали сюда, адрес поликлиники прикрепления узнать можно:

1. на сайте городского фонда ОМС — http://www.mgfoms.ru/spravochniki/med-org
2. на сайте московской регистратуры — https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/medical/default/list/1.html
3. по телефону: 8 (495) 539-30-00 — это единая служба записи к врачу, где можно узнать, куда именно вам обращаться;

Онлайн-проверка проходит по базе ЕМИАС, через которую проводится запись к врачам, оказывающим первичную медицинскую помощь населению.

Жители Москвы и Московской области смогут без проблем узнать онлайн точный адрес стоматологической поликлиники, которая ближе всего находится к вашему дому, а также можно ознакомиться с рабочим графиком клиники и прочими контактными данными.

На карте представлены адреса 92 стоматологических отделений.

Граждане северной столицы также без труда могут узнать адрес поликлиники по месту жительства.

Впрочем, предыдущие способы тоже подойдут, которые мы описали для жителей столицы, но в СПб существует свой официальный сайт, на котором есть вся необходимая информация. Выполните следующие действия:

• Зайдите на сайт — https://gorzdrav.spb.ru/signup/check/
• Далее введите личные данные.
• Выберите район города;
• Затем медицинское учреждение;

Плюс этого портала в том, что здесь не обязательно иметь мед. полис нового образца, для того, чтобы получить сведения о медорганизации.

Проще всего использовать не адрес нового или старого места жительства, а полис ОМС. При получении страховки вас должны были прикрепить к определенным врачам по месту проживания, поэтому вся эта информация отражается в страховых базах данных. Первый способ самый легкий – вам всего лишь нужно посмотреть на карточку своего полиса.

Если он бумажный, то на обороте пропечатывается информация о том, где именно вас могут записать на прием. Однако, этот способ бесполезен при переезде, поскольку сначала вы должны перерегистрироваться в новой поликлинике, чтобы в карточке полиса было проставлено соответствующее медицинское учреждение. Другие способы проверки включают:

1. на электронных площадках Департаментов здравоохранения, проведя ту же процедуру проверки, что и на сайте страховщика (доступно не во всех городах);
2. позвонив в департамент здравоохранения вашего города на справочную линию.
3. по телефону у страховой компании или лично, нанеся им визит (адреса и телефоны будут на вашем полисе). Полис следует взять с собой, как и паспорт;
4. интернет-порталы страховых компаний – как правило, у каждого страховщика есть ресурс, где можно провести проверку, вбив ФИО, дату рождения и номер страхового свидетельства в соответствующем разделе. База данных доступна 24/7;

Если ваш полис интегрирован в карточку гражданина, узнать о том, в какой поликлинике его прикрепили можно:

• Проверив на сайте фонда ОМС (вбить 16-значный номер).
• Позвонив в страховую компанию и назвать номер полиса.

Госуслуги – это информационный государственный портал, который обеспечивает онлайн доступ к базе государственных и муниципальных услуг, как юридическим, так и физическим лицам.

Важно! Чтобы проверить на сайте «госуслуги» к какой поликлинике вы относитесь — обязательно должен быть полис ОМС нового образца (16 цирф). Итак, чтобы проверить необходимую информацию, вам потребуется:

• В указанном поле введите номер полиса.
• Зайти на портал — https://www.gosuslugi.ru/
• После чего нажать «Услуги».
• Справа внизу появится кнопка «Получить услугу».
• Затем нажать на «Сведения об оказанной медицинской помощи».
• Обязательно зарегистрироваться, а затем авторизоваться.
• Нажать на вкладку «Моё здоровье».
• Нажмите поиск, после чего появится информация.

Если у вас старого образца полис, т.е.

бумажного формата, то попробуйте воспользоваться другим способом проверки, которые мы изложили выше. Если вы живете по месту своей регистрации и ни разу не переезжали, то можете не беспокоиться о закреплении к поликлинике.

Изначально вас уже прикрепили к ближайшей, обслуживающей этот участок города.

• Приложить документы, подтверждающие ваш переезд – договор аренды жилья или купли-продажи квартиры.
• Написать заявление по установленному образцу, если поликлиника вас устраивает и обслуживает ваш дом.
• С полисом ОМС, медкартой из старой поликлиники (если есть), СНИЛС и паспортом с новой регистрацией/учетом необходимо обратиться в медицинское учреждение.

• Заявление представителя ребенка на прикрепление к медицинскому учреждению.
• Документ родителя или законного представителя.
• Свидетельство о рождении ребенка, его полис ОМС, СНИЛС.

Подтвердить факт переезда необходимо обязательно, в противном случае вам могут отказать, если вы уже меняли поликлинику более одного раза за прошедший год.

Необходимо учитывать, что если вы сменили медицинское учреждение не из-за переезда, а по своим соображениям на то, которое не обслуживает ваш участок (а это возможно), вызывать врачей на дом оттуда или получать быструю медицинскую помощь от них не получится.

В Москве прикрепиться можно онлайн через:

• Московский городской фонд — http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/prikreplenie-k-poliklinike
• Портал мэра — https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/232/

Услуга доступна только для тех, кто не проживает в районе Новой Москвы.

Образец Как правило чистый бланк выдают в самом учреждении по запросу посетителей, но, если вам отказали в выдаче или же нет чистой копий, то можете скачать бланк и на примере образца заполнить его, затем отнести в регистратуру.

Но для уверенности, советуем сперва уточнить в регистратуре подойдет ли данный формат заявления. Так как бывают случаи, как некоторые мед. работники принципиально не принимают другой формат, который отличается от их поликлиники.

Портал обслуживающий как столицу, так и регионы – Госуслуги (www.gosuslugi.ru). Через этот сайт можно записаться к врачу парой кликов, не выстаивая больше очереди и не гоняясь за свободными талонами на день. Процедура проходит так, если вы уже прикреплены к определенной медицинской организации:

• Если хотите, например, записать ребёнка, то выберите «Другому человеку».
• Войдите на портал Госуслуги со своим логином и паролем. Если их нет – зарегистрируйтесь.
• Получите талон, который впоследствии необходимо распечатать. Также, он сохранится в ЛК портала и будет доступен для печати до даты посещения поликлиники.
• Выберите вкладку «Категория услуг» и потом «Моё здоровье».
• Откройте сайт в новой вкладке.
• Перейдите на страницу «Запись к врачу».
• Далее, выбирайте какую услугу хотите получить, врача, и дату приема.
• Заполните форму – понадобится указать номер ОМС, ФИО, СНИЛС и дату рождения.

В Москве существуют дополнительно несколько порталов записи к доктору:

• Система ЕМИАС — https://emias.info/appointment.

  Требует введения тех же данных, что и Госуслуги.

  Есть телефон, по которому можно позвонить и также записаться.

• Портал мэра — https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000092059/

Поделиться: Популярное

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Режим работы в рабочие дни недели: с 7.00 до 19.00 Вызов врача на дом: по телефону 261-261, 23-47-38 участкового терапевта, врача общей практики (семейного врача) с 7.00 до 13.00 дежурного врача с 13.00 до 18.00 В субботу: с 8.00 до 14.00 Вызов врача на дом: с 8.00 до 13.00 Правила работы с пациентами

• С подробными правилами внутреннего распорядка поликлиники можно ознакомиться в справочном окне.
• При возникновении спорных вопросов необходимо обратиться к дежурному администратору поликлиники.
• При любом посещении поликлиники необходимо иметь при себе оригинал полиса обязательного медицинского страхования.
• При наличии в полисе адреса, расположенного за пределами указанной территории, необходимо написать заявление у участкового врача общей практики, врача- терапевта участкового о прикреплении к участку.
• Поликлиника обслуживает взрослое население в возрасте старше 18 лет, проживающих в районе обслуживания поликлиники.
• Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, является собственностью поликлиники и выдается на руки только при предъявлении страхового полиса пациенту или законному представителю при предъявлении паспорта.

Ответы на многие интересующие вопросы по организации работы поликлиники можно найти на сайте больницы Книга жалоб и предложений находится в кабинете № 107 Запись к участковому врачу общей практики Проводится ежедневно в часы работы поликлиники любым удобным для Вас методом: — через «Электронную регистратуру» — в регистратуре (при личном обращении) — по телефону: 261-261, 23-47-38 Запись к врачам-специалистам Проводится: — участковым врачом общей практики, врачом-терапевом участковым при наличии показания; — в регистратуре при личном обращении, — по телефону: 261-261. На повторную явку с результатами назначенного обследования врач-специалист записывает сам.

Вызов врача на дом Показаниями для вызова врача на дом являются: — острые и внезапные ухудшения состояния здоровья (высокая температура от 37,5 и выше); — состояния, требующие неотложной помощи и консультации врача; — другие острые заболевания; — тяжелые хронические заболевания (при невозможности передвижения). Вызов врача осуществляется в установленное время по телефону 261-261 Сдача анализов для лабораторного исследования Общий анализ крови Забор производится по предварительной записи в «Электронной регистратуре».

Запись проводит врач, направивший на лечение. Забор анализов осуществляется строго по времени, указанному распечатке записи.

Биохимический анализ крови (из вены) — Проводится по записи в «Электронной регистратуре». Запись – у участкового врача общей практики при наличии показаний. — Забор крови производится натощак.

Анализы кала и мочи Принимаются ежедневно с 7.00 до 9.00 в кабинете № 201 поликлиники.

Внимание!

1. Результаты анализов в регистратуре не выдаются. Результат можно получить только у врача, выдавшего направление. Своевременное обращение к лечащему врачу поможет врачу вовремя оценить состояние здоровья и при необходимости своевременно назначить необходимое лечение.

Организация приема врача

1. При первичном обращении к участковому общей практики необходимо:

— подойти на прием к врачу к назначенному времени; — предъявить медицинской сестре страховой полис для оформления талона амбулаторного пациента. Если Вы пришли в поликлинику не в часы приема своего участкового врача, врач Вас примет в промежутках между плановыми пациентами.

По всем другим вопросам необходимо обращаться только к врачу своего участка.

1. При повторном обращении к участковому врачу Вы должны:

— подойти на прием, записавшись заранее; Внимание!

Первоочередное право на посещение кабинета врача имеют пациенты, предварительно записавшиеся на прием. Прием осуществляется строго по предварительной записи. Показаниями для направления к врачам-специалистам без записи являются: — к окулисту – травма глаза, гнойное отделяемое из глаз; — к отоларингологу – боль в ухе или в носу, гнойное отделяемое из уха; — к неврологу – головная боль и рвота после травмы; — к гинекологу – кровотечения; — к хирургу – различные травмы и раны, ожоги.

Дневной стационар Дневной стационар взрослой поликлиники организован с целью обеспечения стационарной помощи пациентам, которые не требуют круглосуточного наблюдения (например, при легкой или средней тяжести течения заболевания). В дневном стационаре осуществляется реабилитационное и оздоровительное лечение диспансерных больных.

Дневной стационар ставит на первое место интересы пациента, отнимая у него минимум времени на лечение, ведь зачастую требуется просто выполнить необходимый объем медицинской помощи, не требующий круглосуточного наблюдения медицинским работником. При тщательно продуманном графике работы дневного стационара пациенты, как правило, не нуждаются в полном освобождении от работы.

В дневном стационаре предоставляются: — лекарственное обеспечение пациентов; — необходимые исследования в лечебно-диагностических службах БУ «Вторая городская больница» (функциональные, рентгенологические, УЗ –исследования); — физиотерапевтическое лечение. Пациенты получают также необходимые консультации врачей-специалистов, врача ЛФК, физиотерапевта и других. Дневной стационар работает в первую половину дня: с 8.00 до 15.00.

Время, проведенное пациентом в дневном стационаре – не менее 3 часов, в зависимости от объема оказываемой медицинской помощи.

Отделение дневного стационара принимает пациентов ежедневно с 8.00 до 15.00 по направлению врача общей практики или врача-специалиста.

К какой поликлинике прикреплен дом по адресу

Журнал Этажи Полезные статьи May 31, 2020 11:07

Уважаемые жители Московской области!

Во избежание распространения коронавирусной инфекции Вы можете пройти бесплатное тестирование на коронавирусную инфекцию в поликлинике по месту прикрепления.

Для этого необходимо:

• Используя портал государственных услуг Московской области: https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ зайти в свой личный кабинет (ввести номер полиса обязательного медицинского страхования и дату своего рождения) и записаться на прием к врачу, далее во вкладке «Клиническая лабораторная диагностика» выбрать удобную дату и время проведения теста. Перейти в электронную регистратуру
• Если Вы не прикреплены к поликлинике, но у Вас есть полис обязательного медицинского страхования, оформленный в Московской области, воспользуйтесь нашим сервисом. Найдите на карте ближайший пункт сдачи анализов и запишитесь по телефону.
• Если Вы не имеете доступа в Интернет, можно позвонить на Единый номер 8-800-550-50-30 и записаться по телефону.
• Для Вас также доступны сети коммерческих медицинских центров и лабораторий, воспользуйтесь нашим сервисом. Найдите на карте ближайший пункт сдачи анализов и запишитесь по телефону. Перейти к карте

Тестирование проводится методом Полимеразной цепной реакции (ПЦР).

Это высокоточный метод молекулярно-генетической диагностики, который позволяет выявить у человека различные инфекционные и заболевания, как в острой стадии, так и задолго до того, как заболевание может себя проявить. Для исследования берется мазок из носа и ротоглотки. Необходима простая подготовка для исследования:

1. За два часа до теста рекомендуется не есть, не пить и воздержаться от курения.
2. За 30 минут нельзя жевать жвачку и сосать конфеты, полоскать горло, пользоваться спреем или каплями для носа.

Уважаемые гости Московской области!

Для Вас доступны сети сертифицированных государственных и коммерческих медицинских организаций и лабораторий в которых Вы можете пройти тестирование на платной основе, воспользуйтесь нашим сервисом. Найдите на карте ближайший пункт и запишитесь по телефону. Перейти к карте Запись к врачам:

1. запись к узким специалистам: кардиолог, эндокринолог, невролог — по направлению от врача терапевта, педиатра и врача общей практики;
2. возможна самостоятельная запись к узкому специалисту, если Вы состоите у него на диспансерном учете.
3. возобновлена запись на прием к врачам терапевтам, педиатрам, хирургам, онкологам, акушерам-гинекологам, стоматологам, психиатрам-наркологам, психиатрам, фтизиатрам, дерматовенерологам;

Временно приостановлены:

1. плановая диспансеризация;
2. госпитализация в стационары дневного пребывания.
3. предварительные, периодические профилактические медицинские осмотры;
4. вакцинопрофилактика;

ЕСЛИ у Вас поднялась температура, появились кашель и насморк, необходимо остаться дома и вызвать врача одним из следующих способов:

• Позвонить по номеру 8-800-550-50-30;
• Оформить вызов на портале госуслуг;
• Обратиться в скорую помощь по номеру 112.

Подробнее о COVID-19

Как узнать, к какой поликлинике относится ваш адрес

Каждая больница, как и любая другая организация медицинской направленности, обслуживает только закрепленную за ней определенную территорию.

Для того, чтобы выяснить, какая именно поликлиника обслуживает дом, необходимо провести некоторые действия. На сегодняшний день, существующая российская государственная система, относящаяся напрямую к здравоохранению, подвергается достаточно серьезной критике не только на территории России, но и за рубежом. Ввиду того, что на сегодняшний день все еще недостаточно развита организационная структура, устарело медицинское оборудование, не хватает государственных средств на оплату труда персонала, большая часть российских граждан не имеют возможности получить доступ к приемлемому уровню здравоохранения в России.

Если брать за основу отчет, предоставленный Bloomberg, то можно сделать вывод о том, что современное российское здравоохранение занимает на сегодняшний день одно из последних мест среди 55 стран достаточно широкой развитости, по степени эффективности и продуктивности государственных систем здравоохранения.

Российские граждане, как, в принципе и остальные жители страны, по всей видимости, придерживаются аналогичного мнения, ввиду чего только 2% респондентов, опрошенных московским избирательным агентством утверждают, что гордятся российской системой здравоохранения.

Несмотря на то, что современное здравоохранение, существующее на сегодняшний день на территории Москвы и Московской области далеко не идеальное, оно сравнительно лучше, нежели во многих других частях России, где около 17500 городов и деревень по всей стране не имеют медицинской инфраструктуры, о которой можно было бы говорить. Прикрепление к медицинской организации (поликлинике, женской консультации, стоматологии) и её определение необходимо, в первую очередь, для получения медицинской помощи по программе ОМС (за исключением неотложных случаев).

Прикрепление непосредственно к поликлинике по месту жительства понадобится также пациенту и для записи к тому или иному врачу, вызова врача в случае экстренной медицинской помощи, а также для диспансеризации, если такова потребуется пациенту. Наиболее оптимальный по своей простоте способ для пациента (как для гражданина РФ, так и для иностранного жителя России, имеющего РВП) – прийти в регистратуру любой больницы и попросить талон.

Если выпишут, то все в порядке, если нет – спросят адрес, к которой прикреплен гражданин. После чего сообщат, какая больница или поликлиника занимается этим районом.

Другие способы узнать, какая поликлиника обслуживает дом по адресу:

1. Через круглосуточную справочную службу.
2. Спросить в ближайшей аптеке.
3. Спросить у других жителей дома.
4. Онлайн на сайте клиники.
5. В страховой компании.
6. На сайте московской регистратуры — https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/medical/default/list/1.html.
7. По телефону: 8 (495) 539-30-00 — это единая служба записи к врачу, где также можно узнать, куда именно следует обращаться.
8. На сайте городского фонда ОМС — http://www.mgfoms.ru/spravochniki/med-org.

На территории России для каждого жителя, как гражданина, так и резидента, предусмотрено право бесплатного медицинского обслуживания в рамках российской системы здравоохранения.

Для того, чтобы узнать, к какому медицинскому учреждению прикреплен дом, необходимо обратиться непосредственно к самой страховой компании, которая сможет предоставить перечень больниц и стоматологий, к которым прикреплен гражданин. В том случае, когда полис связан с мед карточкой, есть возможность узнать, к какой больнице относится дом по месту жительства:

1. Ввести 16-значный номер полиса на сайте фонда ОМС.
2. Обратиться напрямую к страховому агенту и указать номер полиса.

Жители Москвы и Московской области имеют возможность прикрепиться к поликлинике при помощи обращения на специализированный сайт московской регистратуры. На сайте необходимо перейти в раздел «гражданам», после чего открыть вкладку «прикрепление к поликлинике».

Ввести свои данные, номер полиса ОМС, далее появится та поликлиника, к которой необходимо прикрепиться. Если у пациента возникает вопрос о прикреплении его к специализированному медицинскому учреждению по месту жительства, а именно через систему ЕМИАС, то следует придерживаться следующих шагов.

Для того, чтобы прикрепиться и/или записаться на прием в поликлинику через систему ЕМИАС, необходимо перейти на сайт Департамента здравоохранения города Москвы, а далее – на раздел ЕМИАС. Либо же можно сразу перейти по ссылке https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/citizens/emias.html , ввести свои данные и зарегистрироваться. Также можно получить необходимую интересующую информацию о врачах, медицинских организациях или о прикреплении, по телефону, обратившись в службу экстренной помощи России и набрав ном 112.

Помимо этого, можно набрать номер 103 и напрямую подключиться к скорой помощи. Информацию о врачах и больницах, куда обращаться, можно через единую службу записи к врачу – 8 (945) 539-30-00. Если необходимо получить информацию в сравнительно короткие сроки, следует обратиться на сайт ГосУслуги https://www.gosuslugi.ru/, авторизоваться, перейти в раздел «Услуги», далее – на вкладку «Мое здоровье».

После чего появится ссылка о сведениях медицинской помощи, перейдя по которой необходимо ввести номер полиса, и, соответственно, появится информация. Получить информацию о том, к какой поликлинике произведено прикрепление, можно в страховой медицинской организации, которая выдала полис.

Или же по телефону круглосуточного контакт-центра страховых компаний 8-800-100-07-02.

Важно знать, что бывают ситуации, когда у страховой компании, выдавшей полис и обслуживающей граждан, не имеется соглашения с той или иной больницей о лечении, вследствие чего необходимо оплатить процедуры, а после – потребовать возмещение непосредственно от страховщика. Наиболее быстрый способ узнать, какая поликлиника обслуживает тот или иной дом, это спросить у соседей или же в аптеке. Соседи жилого дома сразу дадут ответ, так как сами прикреплены к той или иной поликлинике и посещают ее.

Поэтому, есть возможность не только получить информацию о номере поликлиники, но и ее точный адрес и маршрут. В ближайшей аптеке по месту жительства фармацевты также быстро подскажут, куда, скорее всего, прикреплен ваш дом. Потому что основные клиенты приходят с рецептами из поликлиники неподалеку.

Когда совершается вызов врача на дом к пациенту, первым делом оператору, принимающему вызов, следует сообщить жалобы, симптомы, а также указать, есть ли полис ОМС у больного.

Оформляя вызов, необходимо сообщить такие данные, как адрес, куда будет производиться вызов и номер телефона для связи. Как результат, после подтверждении полученной информации о пациенте, оператор сообщит о принятии вызова и укажет возможное время прибытия врача. Также следует учитывать и тот факт, что до того момента, пока не прибудет врач, рекомендуется не покидать квартиру, куда был направлен вызов.

Это объясняется тем, что врач может приехать в любой промежуток времени, указанный оператором. Поэтому следует заблаговременно позаботиться о возможности открытия двери и, соответственно, домофона, если таковой имеется в подъезде.