Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Трудовое право - Условия работы продавца консультанта

Условия работы продавца консультанта

Условия работы продавца консультанта

Вакансии продавца-консультанта одежды и обуви в Москве без опыта

Проверено Работой.ру Мы проверили этого работодателя на финансовые и юридические показатели. Азбука вкуса, Розничная сеть Одинцово

Должностная инструкция продавца-консультанта

11 Июля 2020 в 11:19 Обязанности продавца-консультанта — это обслуживание покупателей, которое заключается не только в непосредственной продаже вещей, продуктов, техники и прочих товаров, но и в общении с покупателями, умении находить подход ко всем людям и решать конфликтные ситуации.

Связанные статьи Оглавление Если вы обнаружили в тексте ошибку, сообщите нам об этом, выделив ее и нажав Ctrl+Enter Продавец-консультант — это человек, который обслуживает и дает рекомендации покупателям. Важные и обязательные качества для этой работы — коммуникабельность, доброжелательность, исполнительность, ответственность.

Профессия относится к категории технических исполнителей и не требует специального образования и стажа.

Должность востребована в различных сферах и в магазинах разных форматов. Что входит в обязанности продавца-консультанта одежды или какой-либо другой продукции? Обязательные качества:

  1. способность решать возникающие проблемы и находить выход из различных ситуаций.
  2. полное владение информацией о товарах;
  3. умение быстро и оперативно ориентироваться в любой ситуации, происходящей на рабочем месте;

Покупатели в магазине в первую очередь обращаются за помощью к работнику в торговом зале, поэтому нужно уметь быстро и качественно решать любые проблемы и исполнять просьбы клиентов.

Должностные обязанности продавца-консультанта в магазине одежды предполагают знание специфики и полного ассортимента представленных к продаже изделий. Обязательно владеть информацией о товаре, находящемся на складе, о сроках нового поступления. Работник должен принимать, аккуратно размещать и раскладывать продукцию и следить за порядком в торговом зале.

Нужно уметь подготавливать к продаже и красиво упаковывать проданный товар. В должностные обязанности входит умение грамотно общаться, давать правильные и уместные консультации, вести переговоры и решать конфликтные ситуации.

Следить за наличием ценников на товарах и правильной информацией, указанной на них.

Продавцам-консультантам придется обязательно принимать участие в рекламных акциях, помогать продвижению товаров и привлекать внимание покупателей к определенным видам продукции различными способами.

Следить за сроками реализации и участвовать в инвентаризации. Сотрудникам необходимо принимать участие в собраниях коллектива, повышать свой уровень знаний и навыков, которые требуются в работе. В должностную обязанность входит информирование руководства обо всех проблемных ситуациях, возникающих в магазине.

Консультант обязан следить за своим внешним видом, чистотой и порядком в помещении, где он работает. В должностные обязанности продавца одежды в магазине входит отслеживание последних новинок моды. Должностные обязанности продавца-консультанта предполагают право работника вносить предложения руководству по улучшению и совершенствованию работы магазина, о закупке и поставке нужных и хорошо продаваемых товаров, высказывать идеи об улучшении работы магазина в пределах своей компетенции.

Сотрудники на этой позиции вправе непосредственно принимать решения на месте в пределах своих должностных обязанностей. Как и любой сотрудник, продавец-консультант должен иметь возможность высказывать свое мнение о недостатках и недоработках магазина при обслуживании клиентов.

И требовать от руководства выполнения всех должностных обязательств, предусмотренных в заключенном трудовом соглашении. Продавец-консультант обязан отвечать за товар в магазине, который находится в его ведении.

Помимо этого, в сфере его ответственности:

  1. соблюдение трудовой дисциплины, распорядка работы магазина;
  2. соблюдение сроков реализации;
  3. выполнение правил техники безопасности;
  4. контроль наличия товара, соответствия ценников, своевременное выкладывание ассортимента на полки;
  5. правильное оформление документов.

Необходимо выполнять инструкции, приказы и распоряжения вышестоящего руководства, обязанности, предусмотренные в трудовом соглашении. Ответственность неминуемо наступит за халатное отношение к своим трудовым и должностным обязанностям, грубость и некорректное поведение с покупателями.

Особенности работы продавца-консультанта и определенные достижения его могут и должны быть отражены в резюме для будущих работодателей. Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме формулируются следующим образом:

  1. знание 1С;
  2. опыт проведения рекламных акций;
  3. умение отличать фальшивые купюры от настоящих;
  4. знание правил этикета;
  5. мониторинг потребительского спроса.
  6. опыт работы на кассе;
  7. опыт работы с деньгами;
  8. знание законов РФ, в частности «Закона о защите прав потребителей»;

Специфическими особенностями этой работы можно считать наличие медицинской справки, презентабельный ухоженный и аккуратный внешний вид, стрессоустойчивость и выносливость, поскольку приходится проводить большую часть рабочего времени на ногах.

Желательно иметь базовые знания психологии, чтобы избегать ошибок при работе с клиентами.

А должностные обязанности продавца-консультанта бытовой техники для резюме предполагают пункт о доскональном знании инструкций, умение проверить исправность и доступно объяснить покупателю особенности любого предмета техники, что также имеет смысл затем включить в резюме.

Автор: Подпишитесь на новости Клуба кадровиков Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту. Вы в любой момент сможете отказаться от наших писем, если потеряете к ним интерес.

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с и и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных сайту clubtk.ru * Подписаться Обязанности менеджмента — это перечень управленческих функций, которые должны соблюдать руководители компании в рамках своей трудовой деятельности. Список задач, соответствующих им прав, и ответственность, которая наступает, если сотрудник их игнорирует, установлены должностной инструкцией и зависят от уровня руководящей позиции.

30 Января 2020 в 16:58 Должностные обязанности прораба строительных и монтажных работ — это перечень функциональных обязанностей человека, осуществляющего руководство строительством на отдельном участке. 30 Декабря 2020 в 14:45 Права и обязанности охранника — это перечень функций узкоспециализированной профессиональной деятельности по предотвращению внештатных ситуаций.

Обеспечение безопасности — работа сложная и рискованная, поэтому жестко регламентируется законодательными актами на федеральном уровне.

30 Декабря 2020 в 14:42 Должностные обязанности делопроизводителя — это управление документооборотом в компании, которое заключается в учете, регистрации, рассмотрении, обработке и сдаче в архив всей входящей корреспонденции и документов. Специалист занимается упорядочением документов в соответствии с нормативными актами и ГОСТами. 22 Сентября 2020 в 13:41 Должностную инструкцию можно определить как корпоративный организационно-распорядительный документ, определяющий и детализирующий задачи, права, функции и обязанности работника.

02 Сентября 2020 в 15:59 21 Мая 2020 19 Мая 2020 19 Мая 2020 20 Марта 2020 13 Марта 2020 ИЗБРАННОЕ Эта функция доступна только зарегистрированным пользователям НЕТ, СПАСИБО

Образец резюме на работу продавца-консультанта

28 Сентября 2020 в 10:48 Резюме продавца-консультанта — это свидетельство того, насколько хорошо он понимает свои обязанности.

Связанные статьи Оглавление Если вы обнаружили в тексте ошибку, сообщите нам об этом, выделив ее и нажав Ctrl+Enter Образец резюме продавца-консультанта — лишь на первый взгляд один из самых простых. С поверхностной точки зрения, это не самая содержательная работа, не требующая особых умений и компетенций. Но можно отказаться от такого подхода, раскрыть все нюансы профессии и подготовить блестящую самопрезентацию.

Что делает этот сотрудник, кроме как продает? На самом деле процесс продажи включает несколько составляющих:

  1. помощь в выборе товаров;
  2. документальное оформление продажи;
  3. консультирование покупателей по ассортименту;
  4. информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы;
  5. стимулирование к дополнительным покупкам.
  6. их презентация;

Нередко обязанности продавца для резюме увеличиваются за счет работы с ККМ, выкладки товаров, приема со склада.

Следует упомянуть и обучение новых сотрудников.

Их перечисляют отдельно или связывают друг с другом. Тогда HR-специалист узнает, что претендент не просто делал то, что ему велено, а работал на результат.

Такие сотрудники ценятся больше всего.

Функция Результат Консультирование покупателей Ежедневно консультировала от 350 человек. Презентация товаров Представляла товары покупателям, в результате чего продажи росли стабильно на 16% в месяц. Помощь в выборе продуктов Помогала клиентам подобрать подходящий продукт, в результате чего за последние полгода соотношение покупок и посетителей магазина выросло на 73%.

Стимулирование к дополнительным покупкам Применяла приемы стимулирования постпродаж, в результате чего средний чек за квартал вырос на 37%.

Важно упомянуть и победы в отраслевых конкурсах, если таковые проводились.

А что должен уметь представитель этой профессии, чтобы успешно выполнять вышеперечисленное? В первую очередь хорошо знать ассортимент своего магазина. Также ему понадобится:

  1. знание техник продаж;
  2. умение находить общий язык с разными типами людей;
  3. умение вести документооборот в торговле;
  4. понимание основ кассовой дисциплины.
  5. знание , торговой этики;

Большими плюсами станут опыт работы со специализированным программным обеспечением (например, «1С.Торговля и склад»), познания в области психологии, маркетинга.

Но навыки продавца-консультанта для резюме должны быть связаны с профессиональной деятельностью.

Поэтому о владении графическими редакторами или кулинарных талантах упоминать не стоит. Подытожим структуру документа. Она такая же, как и для любой другой вакансии.

Но о правилах оформления лучше не забывать:

Пример резюме продавца-консультанта доказывает, что в любой сфере деятельности специалисты различаются, в первую очередь, пониманием того, чем они занимаются. И чем четче представление претендента об этом, тем выше его шансы на получение хорошей работы.

На должность продавца-консультанта Дата рождения: 07.03.1995 Место проживания: г. Санкт-Петербург, Адмиралтейский район Телефон: +7 (901) 234-56-78 Email: 2012-2017 — Российский государственный педагогический университет им.

А.И. Герцена, факультет психологии. Дипломная работа на тему психологии торговли. 2017-2020 — магазин «Цветочек» (ИП Сергеев Г.

В.). Обязанности и достижения:

  1. Знание , торговой этики.
  2. Умение вести документооборот в торговле.
  3. Понимание основ кассовой дисциплины.
  4. Знание техник продаж.
  5. Умение находить общий язык с разными типами людей.
  1. Способность работать с большим количеством людей.
  2. Эмоциональность.
  3. Доброжелательность.
  4. Вежливость.
  5. Искренность.
  6. Умение сглаживать конфликты.
  7. Хорошо поставленная речь.

Автор: Подпишитесь на новости Клуба кадровиков Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту.

Вы в любой момент сможете отказаться от наших писем, если потеряете к ним интерес. Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с и и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных сайту clubtk.ru * Подписаться Список документов при трудоустройстве на работу:

  1. паспорт;
  2. СНИЛС (АДИ-РЕГ);
  3. военный билет (при наличии).
  4. диплом;
  5. трудовая книжка;

В отдельных законах и нормативных актах указаны дополнительные требования к работникам, поэтому от них требуют и другие бумаги. 09 Июля 2020 в 15:31 Как проверить, самозанятый человек или нет, потенциальному контрагенту?

Вариантов проверки несколько:

  1. при помощи справки, предоставленной самим самозанятым;
  2. через сервис налоговой службы;
  3. посредством мониторинга соцсетей или контрольной закупки.

Последние варианты проверки практически не используются, так как они актуальны для ФНС (Федеральной налоговой службы) и слишком сложны (и совершенное излишни) для обычного работодателя.

27 Марта 2020 в 11:28 Проверка службы безопасности при трудоустройстве — это мероприятия по сбору данных о кандидате и контролю их на соответствие требованиям, выдвигаемым работодателем. Такая инспекция осуществляется для обеспечения безопасности и предотвращения ситуаций, способных нанести компании материальный или репутационный ущерб. 12 Февраля 2020 в 14:53 Семейное положение в резюме — это раскрытие своего семейного статуса при поиске работы.

Работодатель в первую очередь анализирует деловые качества кандидата, его навыки и профессиональный опыт, но личная информация будущего сотрудника тоже учитывается. 03 Февраля 2020 в 16:30 Есть нормы, прописанные в нормативных актах, а есть сложившиеся традиции. Последние часто не только не соответствуют действующему законодательству, но и прямо ему противоречат.

Однако от них бывает сложно отказаться в силу психологических причин. Например, многие опасаются брать на работу людей, не имеющих регистрации по месту жительства.

02 Апреля 2020 в 11:19 14 Мая 2020 07 Апреля 2020 26 Марта 2020 29 Февраля 2020 13 Февраля 2020 ИЗБРАННОЕ Эта функция доступна только зарегистрированным пользователям НЕТ, СПАСИБО

Должностная инструкция продавца-консультанта, должностные обязанности продавца-консультанта, образец должностной инструкции продавца-консультанта

  1. 3 декабря 2009

«Почему я должен это делать? Это не моя работа. Я не буду».

Хотите избежать таких заявлений? Следите за тем, чтобы должностная инструкция продавца-консультанта была ясной, а раздел про должностные обязанности продавца-консультанта внимательно им прочитан.

Чтобы упростить вам первую задачу, предлагаем образец должностной инструкции продавца-консультанта. Должностная инструкция продавца-консультанта (Должностная инструкция продавца)УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г.1.

Общие положения1.1. Продавец-консультант относится к категории технических исполнителей. 1.2. Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина.

1.3. Продавец-консультант подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией. 1.4. На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.5. На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.6. Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ, в т. ч. Законом о защите прав потребителей; — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.2. Должностные обязанности продавца-консультантаПродавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности: 2.1.

Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его.

2.2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.

2.3. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. 2.4. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар.

2.5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.

2.6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа. 2.7. Участвует в инвентаризации.

2.8. Следит за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору.

2.9. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.

2.10. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.

2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива. 2.12. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе. Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.3.

Права продавца-консультантаПродавец-консультант имеет право: 3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции. 3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.4.

Ответственность продавца-консультантаПродавец-консультант несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине. Кроме того, продавец-консультант несет ответственность: 4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

8 800 700-88-16 Все регионы РФ
задайте вопрос юристу бесплатно

2 thoughts on “Условия работы продавца консультанта

  1. Не позднее, чем через три дня после вашего выхода на работу с вами должны были заключить трудовой договор в письменной форме. А сейчас вы по сути работаете не официально. Поэтому вопрос того, сколько вы получите за отработанное время, зависит от работодателя. По закону, при работе на испытательном сроке вы обязаны уведомить работодателя об увольнении не позднее, чем за три дня. Поэтому за три дня до даты увольнения можете писать заявление.

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+