Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Пополнить карту стрелка по номеру карты

Пополнить карту стрелка по номеру карты

Пополнить карту стрелка по номеру карты

Моментально пополнить карту «Стрелка» теперь можно с номера 900

27 октября 2016 Теперь пассажиры Подмосковья могут пополнить «единую транспортную карту «Стрелка» с помощью смс-сервиса Сбербанка «Мобильный банк». Услуга распространяется как на все виды карт «Стрелка», так и на банковские карты с соответствующими транспортным приложением. Чтобы моментально пополнить карту или приложение «Стрелка», нужно отправить на номер 900 смс со словом «Стрелка» или «Strelka», номер карты и сумму.

Например, Strelka 12345678910 100. В ответ придет смс от Сбербанка с одноразовым паролем.

Пользователь отправляет его на номер 900 и получает сообщение о списании средств. Комиссия за пополнение и отправку смс не взимается. Минимальная сумма пополнения «единой транспортной карты «Стрелка» –1 рубль. Напомним, что пассажиры Подмосковья могут также воспользоваться ещё одним сервисом моментального пополнения карты «Стрелка» ПАО Сбербанк– «Автоплатеж».

Напомним, что пассажиры Подмосковья могут также воспользоваться ещё одним сервисом моментального пополнения карты «Стрелка» ПАО Сбербанк– «Автоплатеж». Подключить услугу можно с помощью устройств самообслуживания Сбербанка, интернет-банкинга или мобильного приложения «СбербанкОнлайн».

На сегодняшний день услугой пользуются уже более 13 тысяч человек. *** Пресс-служба Проекта Единая транспортная карта «Стрелка» .

Единая транспортная карта Московской области «Стрелка» — электронное средство платежа, обеспечивающее возможность безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья. Карта является неперсонализированной и пополняемой.

Она предназначена для оплаты проезда в транспорте на маршрутах регулярного сообщения. Эксплуатация системы началась 1 февраля 2015 года.

В 2015 году проект «Стрелка» стал лауреатом национальной премии «Формула движения» в номинации «Лучшее решение в области пассажирского транспорта». Введение «Стрелки» позволит: • отказаться от практики приобретения месячных проездных билетов и создать условия для введения программ лояльности и реализации гибкой системы скидок на оплату проезда; • реализовать возможности удобного пополнения единых транспортных карт, в том числе удаленно, с использованием электронных средств платежа; • обеспечить эффективный контроль расходов на оплату проезда на общественном транспорте; • обеспечить достоверность данных о пассажирских перевозках на территории Московской области. Стрелка — единая транспортная карта Московской области Оператор проекта АО «РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ» Проект реализуется при поддержке ПравительстваМосковской области Проект реализуется при поддержке Правительства Московской области Оператор проекта Акционерное общество«Расчетные решения» обработки персональных данных

Частые вопросы → Другие вопросы

  1. Ввести для подтверждения 10-значный номер карты «Тройка».
  2. Ссылка скопирована С 1 января 2020 года разовый билет для проезда на маршрутах городского сообщения с регулируемым маршрутом в Московской области будет стоить 53 рубля, проезд по единой транспортной карте — 34,43 рубля в соответствии с . При проезде на маршрутах пригородного сообщения с регулируемым тарифом каждые 2,5 км стоимость поездки по «Стрелке» увеличивается на 4,35 рубля. Важно! Система скидок по карте «Стрелка» действует на маршрутах с регулируемым тарифом. Перевозчики, которые работают по маршрутам с нерегулируемым тарифом, самостоятельно принимают решение о введении системы скидок при оплате проезда картой «Стрелка». «Стрелка» не вводит тарифы, а работает строго в соответствии с постановлением Правительства Московской области и тарифами перевозчиков Московской области, работающих по маршрутам с нерегулируемым тарифом.
  3. В завершении, вам по СМС придет защитный код, который необходимо сохранить.
  4. Ссылка скопирована Единой транспортной картой «Стрелка» могут пользоваться все пассажиры. Льготные категории граждан оплачивают свой проезд социальными картами, которые также регистрируются системой. Отдельные категории граждан оплачивают проезд картой «Стрелка» с льготной тарификацией (льготная «Стрелка», «Стрелка» учащегося, «Стрелка» учащегося сельской местности).
  5. Ссылка скопирована Базовый тариф по карте «Стрелка» на маршрутах городского сообщения с регулируемым тарифом составит 35,46 рублей. Чем больше поездок совершено за месяц, тем ниже стоимость: так, 35,46 рубля — это стоимость проезда при количестве поездок от 1 до 10, а если пассажир сделает свыше 50 поездок, то стоимость проезда снизится до 23,05 рублей. Есть также промежуточные варианты оценки стоимости: с 11 до 20 поездок — 32,98 рубля, с 21 до 30 поездок — 30,05 рубля, с 31 до 40 поездок — 28,01 рублей, с 41 до 50 поездок — 25,52 рубля. Расчетный период учета совершенных поездок начинается с даты первой оплаты проезда и составляет 30 календарных дней. Т.е. дата начала расчётного периода зависит от совершения первой поездки. По истечении 30 календарных дней накопленные поездки обнуляются, и начинается новый период накопления.
  6. Нажать «Добавить карту» и ввести 11-значный номер карты «Стрелка».
  7. Ссылка скопирована Карта «Стрелка» неперсонифицирована. Карту может приобрести и воспользоваться любой пассажир, который может передать карту другому лицу за исключением случаев, когда пассажир имеет право на проезд по льготным тарифам.
  8. Ссылка скопирована Для оплаты проезда на внутригородском маршруте кондуктор на терминале нажимает кнопку 1. После прикладывает карту «Стрелка» на расстоянии 5–10 мм от экрана, удерживает карту до звукового сигнала. Далее начинается печать чека. Для оплаты проезда на пригородном маршруте кондуктор нажимает кнопку 1, выбирает остановку посадки и остановку высадки: на экране появляется информация о поездке. Кондуктор проверяет данные и нажимает кнопку Enter. Прикладывает «Стрелку» на расстоянии 5–10 мм от экрана, удерживает карту до звукового сигнала. Далее начинается печать чека.
  9. Получить проверочный код в СМС-сообщении и ввести его для подтверждения в личном кабинете.
  10. Ссылка скопирована C вводом в обращение ЕТК «Стрелка», льготные категории граждан оплачивают проезд социальными картами жителя Московской области, которые также регистрируются в системе. Оплатить проезд можно будет наличными.
  11. Войти в личный кабинет «Стрелки» на сайте или
  12. Ссылка скопирована
    • Войти в личный кабинет «Стрелки» на сайте или
    • Нажать «Добавить карту» и ввести 11-значный номер карты «Стрелка».
    • Ввести для подтверждения 10-значный номер карты «Тройка».
    • Получить проверочный код в СМС-сообщении и ввести его для подтверждения в личном кабинете.
    • В завершении, вам по СМС придет защитный код, который необходимо сохранить.

    После этого, в личном кабинете вы получите доступ к просмотру истории поездок, услуге информирования о поездках, услуге блокировки карты, проверке и пополнению баланса.

    Не забудьте сохранить защитный код, он может понадобиться для возврата неиспользованного остатка денежных средств.

Стрелка — единая транспортная карта Московской области Оператор проекта АО «РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ» Проект реализуется при поддержке ПравительстваМосковской области Проект реализуется при поддержке Правительства Московской области Оператор проекта Акционерное общество«Расчетные решения» обработки персональных данных

Как положить деньги на карту Стрелка

Способов перевода денег на транспортную карту для платы за проезд в любом общественном транспорте Московской области довольно много. Рассмотрим, как пополнить карту Стрелка через Онлайн с телефона или компьютера, при помощи электронного кошелька или наличными в терминале, с баланса банковской карточки или со счета своего мобильного телефона.

Кроме того, вы узнаете, какие из этих платежей проходят без комиссии, а за что придется заплатить дополнительный процент.

Для пополнения карты Стрелка предусмотрено несколько разных способов. Без комиссии это можно сделать:

  1. при помощи электронного кошелька.
  2. наличными;
  3. со счета банковской карточки;

Также есть возможность перевести финансы на счет карты Стрелка с баланса мобильного телефона. Подобную услугу оказывают два оператора сотовой связи:

  1. .
  2. ;

Однако за это уже придется заплатить комиссию.

Познакомимся в деталях с каждым из этих вариантов и способов, их алгоритмами и инструкциями. Но прежде проясним еще один важный вопрос. Внимание! Стрелка – это транспортная карта для платы за проезд в любом виде общественного транспорта, курсирующего в Московской области.

Не каждый знает, где пополнить карту Стрелка в Москве.

А сделать это можно на некоторых станциях пригородных поездов:

  1. на разных платформах Центральной пригородной пассажирской компании;
  2. на станции Петровско-Разумовская Московско-Тверской пригородной пассажирской компании.

Чтобы точно узнать, на какой платформе Центральной пригородной пассажирской компании возможно пополнить карту в Москве, воспользуйтесь официальным веб-сайтом транспортной карты .

Для этого следуйте простой инструкции: Шаг 1.

На главной странице веб-портала перейдите в раздел «О картах». Шаг 2. Теперь кликните по ссылке «Где купить и пополнить». Шаг 3. Щелкните по треугольничку в окошке «Выберите город».

Шаг 4. Введите в пустую графу город «Москва».

Шаг 5. На странице появится карта столицы с отмеченными на ней пунктами пополнения карты Стрелка.

Также можно переключиться на другой режим, который выведет все эти адреса на экране списком.

Здесь вы увидите, на каких станциях и платформах есть пункты пополнения карты Стрелка. Помимо станций пригородных поездов, пополнить карту Стрела наличными можно в разных точках приема платежей. Для этих целей предназначена целая сеть терминалов.

В их числе автоматы системы электронных платежей:

  1. CyberPlat.
  2. Европлат;
  3. Элекснет;
  4. ;

Также это можно сделать в кассах магазинов «НОУ-ХАУ» и Связной. Или терминалах оплаты салонов связи . Принимают наличные для пополнения транспортной карточки и на автостанциях ГУП МО «Мострансавто».

Помимо этого, перевести финансы на Стрелку можно в банкоматах Сбербанка и отделениях Почты России. Кроме того, такая функция есть и в устройствах самообслуживания МОСОБЛБАНКА.

Вот как происходит процедура пополнения транспортной карты наличными купюрами через терминал CyberPlat: Шаг 1. В главном меню экрана нажмите на кнопку «Стрелка». Если такой опции на мониторе нет, тогда нажмите на кнопку «Другие услуги». И нажмите на кнопку «Далее», пока на экране не появится «Стрелка».

И нажмите на кнопку «Далее», пока на экране не появится «Стрелка». Шаг 2. Теперь на экране откроется пустое поле, в которое нужно ввести номер транспортной карты.

После этого снова нужно прикоснуться к кнопке с надписью «Далее».

Шаг 3. Внесите наличные через купюроприемник.

После этого в правом нижнем углу станет активной кнопка «Оплатить» – нажмите на нее. Возникнет сообщение, что платеж завершен.

Теперь нужно забрать чек и не выбрасывать его, пока деньги не появятся на балансе карточки. Чтобы перечислить средства , также есть несколько путей. Это можно сделать:

  1. мобильным переводом.
  2. через Интернет;
  3. в банкоматах и терминалах;
  4. при помощи смартфона;

В числе банкоматов и терминалов, банки которых принимают от своих клиентов платежи на транспортную карточку Стрелка, такие устройства самообслуживания:

  1. Промсвязьбанк.
  2. Возрождение;
  3. Сбербанк;
  4. МКБ (или Московский кредитный банк);
  5. ЮниКредитБанк;
  6. ДОМ-БАНК;

Пополнить Стрелку с банковской карты через Интернет возможно посредством таких веб-сервисов:

  1. при помощи популярного сервиса Сбербанк Онлайн;
  2. воспользовавшись услугами интернет-банкинга Альфа-Клик, Touch Bank, ЮниКредитБанк, Промсвязьбанк, , банка «Возрождение».
  3. на интернет-портале транспортной карты в личном кабинете;

Несложно оформить пополнение с банковской карточки и через мобильное приложение «Стрелка».

Также операцию перевода средств можно провести через мобильное приложение одного из перечисленных ниже банков:

  1. Тинькофф;
  2. ЮниКредитБанк;
  3. Альфа-Мобайл.
  4. Touch Bank;
  5. Возрождение;

Ну и еще один способ перевести финансы с банковской карточки на Стрелку – через смс по номеру 900. Этот вариант доступен только тем клиентам Сбербанка, кто подключен к услуге «Мобильный банк».

Рассмотрим наглядно, как пополнить Стрелку через Сбербанк Онлайн. Сначала научимся, как это делать на сайте банка при помощи компьютера. Для этого нужно:

  • Войти на сайте Сбербанка в свой личный кабинет и через главное меню перейти в раздел «Переводы и платежи».
  • Прокрутить открывшуюся страницу вниз до заголовка «Оплата покупок и услуг».

    В пустом поле ввести название карты «Стрелка» и нажать на кнопку «Найти».

  • В результатах выдачи кликнуть мышкой по ссылке «СТРЕЛКА Транспортная карта».
  • Затем выбрать счет карты, с которого произойдет платеж.

    И ввести в пустое поле ниже 11-значный номер карточки Стрелка, которую нужно пополнить.

  • Проверить реквизиты и ввести сумму пополнения. Потом кликнуть по кнопке «Продолжить».
  • Еще раз проверить электронную квитанцию, и после этого нажать на кнопку «Подтвердить».
  • О том, что оплата прошла успешно, говорит статус платежа «Исполнен».

Кроме того, переводить финансы на транспортную карту можно не только на сайте, но и при помощи мобильного приложения для смартфонов Сбербанк Онлайн.

А так как многие сейчас используют современные гаджеты, будет полезно знать, как пополнить Стрелку через Сбербанк Онлайн пошагово с телефона. Инструкция простая: Шаг 1. Запустить приложение и перейти в раздел «Платежи».

Шаг 2. В перечне услуг выбрать «Остальные». Шаг 3. В ячейке поиска вести запрос «Транспортная карта».

Шаг 4. В списке транспортных карт найти и перейти по ссылке «Стрелка».

Шаг 5. Ввести 11 цифр номера карты, затем нажать на кнопку «Продолжить». Шаг 6. Проверить реквизиты и еще раз прикоснуться к кнопке «Продолжить».

Шаг 7. Ввести сумму пополнения и снова нажать на «Продолжить». Шаг 8. Проверить реквизиты и сумму пополнения. Если все указано верно, нажать на кнопку «Подтвердить».

Перевод средств на карту Стрелка посредством сервиса Сбербанк Онлайн происходит без комиссии.

Пополнить карту Стрелка без лишней комиссии также возможно с баланса таких онлайн-кошельков:

  1. Киви;
  2. ;
  3. Элекснет.

Такая же функция есть и в электронном кошельке WebMoney.

Но при пополнении транспортной карточки через эту платежную систему взимается небольшой процент – 0,8%. Рассмотрим, как перевести деньги на карту Стрелка на примере платежной системы Яндекс Деньги.

Инструкция очень простая: Шаг 1. Через главное меню открыть раздел «Оплата услуг». Шаг 2. Загрузится страница с перечнем возможных платежей.

Здесь находят список категорий каталога. И в нем переходят по ссылке «Транспорт и путешествия». Шаг 3. В списке услуг находят пункт «Единая транспортная карта Стрелка».

Кликают по нему. Шаг 4. Вводят номер карты и сумму пополнения. Затем нажимают на кнопку «Заплатить».

Шаг 5. Подтверждают перевод денег через код, полученный в текстовом сообщении на привязанный к электронному кошельку мобильный номер.

При использовании платежной системы киви перевод можно осуществлять как со счета электронного кошелька, так и с баланса банковской карты.

По такому же принципу работает и платежная система Элекснет. Чтобы пополнить карточку Стрелка со счета мобильного телефона, абоненты МТС и Билайн отправляют смс на номер 7878.

В текстовом сообщении набирают такое послание – «Стрелка ХХХХХХХХХХХ YYY», где:

  1. ХХХХХХХХХХХ – это 11-значный номер карты;
  2. YYY – сумма перевода.
  3. Стрелка – это назначение платежа, то есть пополнение карточки;

Абоненты других мобильных операторов могут провести оплату с баланса своего телефона через официальный сайт карты стрелка . Для этого следуйте такой инструкции: Шаг 1. На главной странице веб-портала в специальном поле введите номер карточки.

И нажмите на кнопку «Пополнить». Шаг 2. Затем укажите сумму пополнения – выберите одну из предложенных или введите в пустое поле другую. Шаг 3. Выберите способ оплаты – мобильный платеж.

Шаг 4. Для проведения оплаты введите номер сотового и укажите оператора мобильной связи.

После чего нажмите кнопку «Продолжить». Шаг 5. Подтвердите платеж. Этот способ позволяет перевести деньги на карту Стрелка с номера МТС, Билайн, Мегафон, и .

Кстати, отдельного способа, как пополнить карту Стрелка учащегося, не существует. Деньги на это электронное средство платежа переводят через одни и те же каналы – как для льготной категории пассажиров, так и для тех, кто обязан платить за проезд полную стоимость. Так что в распоряжении школьников, студентов и их родителей все те же варианты перевода средств – терминалы, банковские карты, онлайн-сервисы, мобильные платежи, почтовые отделения.

Так что в распоряжении школьников, студентов и их родителей все те же варианты перевода средств – терминалы, банковские карты, онлайн-сервисы, мобильные платежи, почтовые отделения. Как видите, пополнить карту Стрелка по номеру карты проще простого. Для этого предусмотрено множество разных вариантов.

И если вы не нашли нужного терминала, и на банковской карте не хватает денег, средства на проезд легко можно снять даже с мобильного телефона.

Как положить деньги на Стрелку: все возможные варианты

Карта Стрелка – оптимальное решение для жителей Подмосковья, ежедневно ездящих в общественном транспорте. Не придется приобретать различные проездные документы – пластиковый прямоугольник успешно заменит билеты.

А пополнять его можно без очередей и ожидания – при помощи карты Сбербанка, на сайте Стрелки, через телефон или посредством электронных денег. Пополнение без комиссии с банковской карты Через Сбербанк Онлайн Этот способ доступен всем клиентам Сбербанка РФ – зарегистрироваться в сервисе можно как самостоятельно, так и воспользовавшись помощью оператора в отделении. После авторизации на сайте online.sberbank.ru необходимо перейти по следующим вкладкам: Переводы и платежи => Товары и услуги => Транспорт => Стрелка.

Для осуществления платежа нужно ввести номер карточки, а на новой странице нужную сумму. Фото-инструкция Пользоваться онлайн сервисом можно как с компьютера и ноутбука, так и с планшета, смартфона. Поэтому, забыв вовремя перечислить нужную сумму, можно сделать это за пару минут – нужен лишь доступ к Интернету.

Чтобы в дальнейшем сэкономить время, можно подключить автоплатеж – заданное количество денег будет автоматически списываться с карты каждый месяц. С карты Сбербанка в банкомате Если вам необходимо пополнить счет Стрелки при отсутствии доступа к всемирной сети, операцию можно выполнить в банкомате. Потребуется осуществить следующие шаги:

  1. Выберите раздел «Платежи и переводы».
  2. Нажмите на вкладку «Транспортная карта».
  3. Укажите необходимые реквизиты.
  4. Вставьте карту в устройство самообслуживания.
  5. Теперь выберите «Стрелка».
  6. Наберите сумму средств, на которую будет пополнен счет.

После этого остается лишь нажать на кнопку «Оплатить» — и платеж совершен.

Важно тщательно проверить внесенные данные, перед тем как подтвердить проведение операции.

Комиссия за услугу отсутствует, а средства будут доступны на счету практически мгновенно – вы можете пользоваться общественным транспортом сразу после пополнения. Даже если вы не являетесь клиентом Сбербанка, всегда можно воспользоваться банкоматом с функцией приема наличных и пополнить Стрелку на любую сумму.
Даже если вы не являетесь клиентом Сбербанка, всегда можно воспользоваться банкоматом с функцией приема наличных и пополнить Стрелку на любую сумму. Пополнить карту на сайте strelkacard.ru Проверить остаток и пополнить счёт можно по номеру карты на официальном сайте strelkacard.ru.

Для этого нужно:

  • Нужно указать номер карты, срок ее действия, имя и фамилию латиницей, а также cvv2 код.
  • Придется совершить пробный платеж для идентификации, фото инструкция доступна ниже;
  • Создать личный кабинет по указанной в статье инструкции;
  • После авторизации выбрать команду «Источник оплаты»;
  • Теперь понадобится нажать на кнопку «Добавить банковскую карту»;

Осталось подтвердить операцию по SMS и вскоре можно будет пополнять Стрелку с банковской карты в любое удобное время. Через личный кабинет Тинькофф и Альфа Банк Пополнить Стрелку можно без комиссии в сервисах онлайн-банкинга Альфа-Клик и Тинькофф. Также платеж можно осуществить с помощью мобильных приложений этих банков, тоже без комиссии.

Пополняйте счёт Стрелки с мобильного приложения Любой владелец смартфона, имеющий такую карточку, может установить специальное мобильное приложение.

Здесь доступна проверка остатка на счете, мониторинг расходов и переводов, пополнение с помощью банковских карт в режиме онлайн. Через приложение счёт транспортной карты можно пополнить минимум на 50 рублей, максимум – на 3000 рублей. Приложение адаптировано для трёх ОС: ITunes Store Google Play Microsoft.com Используем для оплаты электронные деньги Программа лояльности делает использование карты Стрелка удобным для обладателей электронных кошельков.

Если имеется кошелёк Яндекс. Деньги, Webmoney или Киви, то можно с лёгкостью пополнить счёт ЕТК.

Яндекс. Деньги Для начала нужно зайти по ссылке в систему электронных денег, введя свой логин и пароль.

Далее понадобится:

  1. Нажать на меню «ЕТК Стрелка»;
  2. Ввести номер карты;
  3. Указать сумму для пополнения;
  4. Найти вкладку «Товары и услуги»;
  5. Нажать кнопку «Заплатить».
  6. Выбрать категорию «Транспорт»;

Минимальная сумма платежа составляет 10 рублей, а максимальная 5000 рублей.

Комиссия для данного способа зачисления средств отсутствует. Webmoney С 18 июня перевести средства на транспортную карту стало возможным с помощью Webmoney. Чтобы воспользоваться этой функцией нужно зарегистрироваться в системе WebMoney Keeper.

Процесс пополнения аналогичен предыдущему пункту.

Qiwi кошелёк Владелец транспортной карты может пополнить счёт через сайт Qiwi.

Для этого нужно:

  • Подтвердить операцию по SMS.
  • Зайти на страницу услуги по ссылке;
  • Заполнить реквизиты карточки и сумму;
  • Выбрать команду «Оплатить».
  • Авторизоваться в системе.

Пополнить Стрелку с телефона по SMS Если Вы пользуетесь мобильной связью МТС или Билайн, для пополнения ЕТК отошлите СМС на номер 7878 такого содержания: СТРЕЛКА 33490021239 300, где: 11 цифр – номер карты для перевода средств, а 300 – сумма пополнения. Для МТС комиссия составляет 4,95% от суммы платежа, для Билайна чуть меньше, а именно 3%.

Минимальная и максимальная сумма платежа одинаковая – от 50 до 5000 рублей.

Этот вариант перевода также доступен через интернет по ссылке. Через терминалы и магазины (список) В Москве и Подмосковье работает множество торговых точек, где на кассе или через терминал можно перевести деньги на счёт ЕТК. Салоны связи и терминалы

  1. «Связной»;
  2. «НОУ-ХАУ»;
  3. «Qiwi»;
  4. «Мегафон»;
  5. «Европлат»;
  6. «Элекснет».
  7. «Евросеть»;

Остальные варианты

  1. Банкоматы 13 филиала «Подмосковье» ПАО МОСОБЛБАНК».
  2. Кассы и билетопечатающие автоматы ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»
  3. Отделения «Почты России» в МО;
  4. Кассы «Мострансавто»;

Просто назовите номер карточки для проезда в общественном транспорте.

Счет будет пополнен моментально. Подведем итоги Как видно из статьи способов пополнить карту Стрелка достаточно много. Можно воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн или дойти до ближайшего банкомата.

Также есть и другие варианты пополнения карточки, выбирайте тот, который наиболее удобен.

  1. Метки:
  2. Стрелка

Поделитесь статьей с друзьями: Предыдущая статьяКак перевести средства с Киви на Яндекс.

Деньги: актуальные вариантыСледующая статьяПеревод денег с мобильного телефона на Qiwi-кошелек СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА Актуальная схема станций МЦД (Московские центральные диаметры) Тариф Тройка «Единый» для Метро и ТАТ: как работает проездной? Тариф 90 минут: как работает проездной?

Новые тарифы карты Тройка с февраля 2020 года Транспортная карта Золотая Корона Стоимость проезда при оплате транспортной картой Стрелка

Частые вопросы → Обмен и возврат

  1. Указать причину возврата средств.
  2. Карту «Стрелка»
  3. Ссылка скопирована Перенести баланс c одной карты на другую можно в личном кабинете на сайте карты «Стрелка», а также в мобильном приложении «Стрелка» на IOS и Android. Для этого необходимо:
    • Зайти в личный кабинет «Стрелки».
    • В личном кабинете выбрать карту или, если карта не была привязана в личном кабинете, добавить ее, подтвердив защитным кодом. Убедиться, что на карте положительный баланс и она не заблокирована Оператором.
    • В разделе Услуги пройти идентификацию. При переносе баланса с карты на карту, обе карты должны быть проидентифицированы.
    • После успешного прохождения идентификации, выбрать в разделе Услуги номер карты, на которую планируется перенос баланса и причину отказа от использования карты. Карта, с которой запланирован перенос баланса, блокируется Оператором.
    • В случае успешного рассмотрения заявки, необходимо завершить операцию переноса баланса в личном кабинете. После переноса баланса с карты, карта блокируется и не подлежит восстановлению.
  4. Ссылка скопирована Обменять карту «Стрелка» можно в МФЦ Московской области, предварительно зарегистрировав заявку на обмен карты
  5. После этого заявитель получает приглашение в указанный в заявке Многофункциональный центр (МФЦ).
  6. Прийти в МФЦ в течение 7 календарных дней.

    С собой необходимо взять:

    • Документ, удостоверяющий личность
    • Для представителя — документ, удостоверяющий личность представителя и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя
    • Карту «Стрелка»
    • Номер заявления на РПГУ

    Если Вы не успели обратиться в МФЦ в указанный срок, для возврата карты «Стрелка» необходимо будет подать новое заявление на РПГУ

  7. карта «Стрелка», которую необходимо обменять и, которая указана в заявке;
  8. если на карте имеются видимые механические повреждения;
  9. На портале в блоке «Все услуги», выбрать
  10. Документ, удостоверяющий личность
  11. В разделе Услуги пройти идентификацию.

    При переносе баланса с карты на карту, обе карты должны быть проидентифицированы.

  12. копию неисправной карты «Стрелка» (для приложения к заявлению);
  13. баланс карты ниже нуля;
  14. Ссылка скопирована
  15. В случае успешного рассмотрения заявки, необходимо завершить операцию переноса баланса в личном кабинете.

    После переноса баланса с карты, карта блокируется и не подлежит восстановлению.

  16. После проверки документов оператором, заявитель получает код в СМС-сообщении, на номер указанный в заявке на РПГУ, а в на сайте открывается доступ к услуге возврата залоговой стоимости.
  17. Ссылка скопирована
  18. по карте имеются другие заявки на региональном портале Госуслуг (обмен, возврат и др.);
  19. Через 3 дня получить решение по зарегистрированной заявке в личном кабинете на региональном портале Госуслуг.
  20. документ, подтверждающий право на льготу, если данное требование указано в комментарии к заявке.
  21. В течение 4 дней деньги поступят на указанный счет.
  22. Оформить заявку на обмен карты, заполнив все необходимые поля. Заявление может подавать как пользователь карты, так и его представитель, при наличии документа, подтверждающего право представителя действовать от имени заявителя.
  23. Для представителя — документ, удостоверяющий личность представителя и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя
  24. Зайдя в , необходимо выбрать услугу возврата залоговой стоимости, указать код из СМС и заполнить банковские реквизиты.
  25. если заявитель на обмен карты не является владельцем карты, т.е. идентификация по карте пройдена на другого гражданина.
  26. номер заявки на региональном портале Госуслуг;
  27. На региональном портале Госуслуг войти в свой личный кабинет через подтвержденный доступ на ЕСИА
  28. не подтверждено право на льготу, если карта имеет льготную категорию;
  29. При положительном решении обратиться в МФЦ, который был указан в заявке.
  30. В на сайте необходимо выбрать услугу «Возврат баланса».

    Услуга будет доступна, если по карте была пройдена идентификация.

  31. Номер заявления на РПГУ
  32. В личном кабинете выбрать карту или, если карта не была привязана в личном кабинете, добавить ее, подтвердив защитным кодом. Убедиться, что на карте положительный баланс и она не заблокирована Оператором.
  33. После успешного прохождения идентификации, выбрать в разделе Услуги номер карты, на которую планируется перенос баланса и причину отказа от использования карты. Карта, с которой запланирован перенос баланса, блокируется Оператором.
  34. документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, заграничный паспорт, военный билет).

    В случае, если заявку подавал представитель заявителя, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя;

  35. карта имеет статус блокировки по утрате;
  36. Указать свои банковские реквизиты счета, на который необходимо совершить возврат средств.
  37. Ссылка скопирована К сожалению, при замене карты накопленные скидки не сохраняются.

    Таким образом начинается новый расчетный период со дня совершения первой поездки по новой «Стрелке».

  38. Ссылка скопирована При неисправности карты «Стрелка» пассажир может вернуть денежные средства за покупку и запись на карту билета/абонемента для проезда на пригородных поездах. Для этого пассажиру необходимо обратиться в пригородную ж/д кассу, где был приобретен проездной билет и предъявить:
    • неработающую карту «Стрелка» (только для предъявления);
    • копию неисправной карты «Стрелка» (для приложения к заявлению);
    • чек на покупку билета/абонемента.

    Затем пассажиру предложат заполнить заявление на возврат денежных средств за записанный на «Стрелку» проездной документ. Внимание! Данную процедуру необходимо выполнить до обращения в МФЦ для получения новой карты.

    Подробная информация об использовании карты «Стрелка» для проезда на пригородных поездах — на сайтах и .

  39. , в блоке , выбрать услугу «Возврат карты «Стрелка» с целью возврата залоговой стоимости» и заполнить заявление. На время обработки заявления карта «Стрелка» будет заблокирована.

    Обработка заявления займет не более 4-х календарных дней.

  40. карта заблокирована Оператором системы;
  41. неработающую карту «Стрелка» (только для предъявления);
  42. чек на покупку билета/абонемента.
  43. Зайти в личный кабинет «Стрелки».

Правила пополнения баланса карты «Стрелка» через сервис «Сбербанк Онлайн»

5 марта 2015 None Держатели «Стрелки» могут воспользоваться системой интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн» для пополнения баланса транспортной карты, привязав банковскую карту «Сбербанка» к данному ресурсу. Для пополнения «Стрелки» через Сбербанк Онлайн:

  • Определите регион. Это может быть, как Москва, так и Московская область.
  • В разделе «Переводы и платежи» выберите подраздел «Товары и услуги».
  • Перейдите в подраздел «Транспорт».
  • Выберите «Единая транспортная карта «Стрелка».

В открывшейся форме оплаты укажите платежную карту, с которой следует производить списание средств. Впишите номер карты «Стрелка» в 19-значном формате (сейчас техническая служба ведет работы по переходу к 11-значному формату).

Первые 8 цифр указаны на шрих-коде. Штрих-код с указанными цифрами размещен на информационном бланке, который пассажиры получают при покупке «Стрелки».

Это цифры 96431050. Остальные 11 цифр – номер транспортной карты. Нажмите кнопку «Продолжить». Далее выполните подтверждение правильности данных и укажите сумму, которую необходимо перевести на баланс карты «Стрелка». *** ОАО «УЭК»Андрей Нестеров Директор департамента маркетинга и коммуникаций Тел.

+ 7 (495) 777 13 27 Единая транспортная карта Московской области «Стрелка» — электронное средство платежа, обеспечивающее возможность безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья. Карта является неперсонализированной и пополняемой.

Она предназначена для оплаты проезда в транспорте на маршрутах регулярного сообщения. Внедрением «Стрелки» занимается Правительство Московской области совместно с оператором проекта ООО «ЕТК» (дочерняя компания ОАО «УЭК» по созданию «Стрелки»). Введение «Стрелки» позволит:

  1. обеспечить эффективный контроль расходов на оплату проезда на общественном транспорте;
  2. реализовать возможности удобного пополнения единых транспортных карт, в том числе удаленно, с использованием электронных средств платежа;
  3. обеспечить достоверность данных о пассажирских перевозках на территории Московской области.
  4. отказаться от практики приобретения месячных проездных билетов и создать условия для введения программ лояльности и реализации гибкой системы скидок на оплату проезда;

Стрелка — единая транспортная карта Московской области Оператор проекта АО «РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ» Проект реализуется при поддержке ПравительстваМосковской области Проект реализуется при поддержке Правительства Московской области Оператор проекта Акционерное общество«Расчетные решения» обработки персональных данных

Вниманию пассажиров!

Вопросы-ответы по использованию карты «Стрелка» с приложением «Тройка»

6 июня 2016 Карта «Стрелка» с приложением «Тройка»

  1. Что такое карта «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» –это удобный способ оплаты проезда на общественном транспорте Москвы и Подмосковья. На одной карте установлено сразу два транспортных приложения– «Стрелка» и «Тройка» с самостоятельными балансами для оплаты проезда.

  1. Как выглядит карта «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Визуально карта похожа на обычную «Стрелку». На оборотной стороне карты размещен логотип «Тройка», контактная информация (телефоны службы поддержки и сайты «Стрелки» и «Тройки»), а также индивидуальные для каждой карты данные (штрих-код «Стрелки», номер и QR-код приложения «Тройка»)

  1. Где приобрести карту «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Карта «Стрелка» с установленным приложением «Тройка» продается в Также карту «Стрелка» с приложением «Тройка» можно приобрести в кассах пригородных поездов на железнодорожных станциях:

  1. Истра
  2. Звенигород
  3. Люберцы
  4. Голицыно
  5. Павшино

Дополнительные точки продажи в железнодорожных кассах Москвы:

  1. Ярославский вокзал
  2. Казанский вокзал
  3. Савеловский вокзал
  4. Павелецкий вокзал
  5. Белорусский вокзал
  6. Киевский вокзал
  7. Курский вокзал
  1. Сколько стоит карта «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Стоимость карты «Стрелка» с приложением «Тройка» составляет 200 рублей.

Из них 80 рублей – это залог за карту, и 120 рублей сразу зачисляются на баланс.

При покупке пользователь получает карту «Стрелка» с дополнительным приложением «Тройка», запакованную вместе с информационным вкладышем в полиэтиленовую пленку. В информационном вкладыше указан привычный защитный код для регистрации в личном кабинете ЕТК «Стрелка», а также индивидуальный номер приложения «Тройка». Важно! Баланс каждого из двух транспортных приложений, размещенных на карте «Стрелка» пополняется самостоятельно в сети пунктов пополнения «Стрелки» или «Тройки».

  1. Нужно ли сохранять чек и информационный вкладыш после покупки карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Чек на покупку карты и информационный вкладыш сохранять необходимо. Чек понадобится при обращении в Пункты обмена и возврата карты «Стрелка» для возврата денежных средств на банковский счет пользователя или для переноса баланса на новую карту при ее утере.

Защитный код, который находится в информационном вкладыше карты «Стрелка» с приложением «Тройка», будет необходим для оперативной блокировки карты по телефону горячей линии 8 800 100 77 90, а также для регистрации в мобильном приложении «Стрелка».

  1. Как использовать карту «Стрелка» с приложением «Тройка» для оплаты проезда в общественном транспорте Подмосковья?

После покупки карты «Стрелка» на балансе транспортного приложения «Стрелка» находится 120 рублей.

Баланс приложения «Стрелка» можно использовать для оплаты проезда на всех видах общественного транспорта Московской области: автобусах, частных маршрутках, трамваях, троллейбусах (маршруты – в разделе «»). На карту «Стрелка» с приложением «Тройка» можно также записать билет или абонемент для оплаты проезда на пригородных электричках по всем железнодорожным направлениям как на обычную карту «Стрелка».

Важно! Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» попадает в «СТОП-лист» при оплате проезда на общественном транспорте Подмосковья, если баланс «Стрелки» ниже 18 рублей.

Это значит, что, если на балансе карты осталось менее 18 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на общественном транспорте Подмосковья будет возможна после пополнения «Стрелки».

  1. Как использовать карту «Стрелка» с приложением «Тройка» для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы?

Для оплаты проезда картой «Стрелка» с приложением «Тройка» на общественном транспорте Москвы необходимо пополнить баланс приложения «Тройка» в кассах и автоматах по продаже билетов ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс», ОАО «Центральная ППК» или агентской сети партнеров ГУП «Московский метрополитен».

Пополнение можно произвести несколькими способами: прямым и удаленным.

— Прямое пополнение производится в кассах и билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен», ГУП «Мосгортранс», в кассах «Аэроэкспресс», в Московском кредитном банке, терминалах сети «Элекснет», в сети салонов связи «Мегафон» (подробнее — ).

— Удаленно можно пополнить на сайте transport.mos.ru ( ) при помощи SMS-сервиса, Агентской сети и Автоплатежа. Посмотреть адреса агентской сети можно на карте сайта transport.mos.ru ( ).

Важно! Перед началом использования убедитесь, что приложение «Тройка» на карте «Стрелка» успешно пополнено прямым путем в кассах Метрополитена или ГУП «Мосгортранс». При отсутствии билета на приложении «Тройка», записанного прямым путем, произвести поездку и удалённое пополнение будет невозможно.

  1. Будет ли действовать система скидок при оплате проезда картой «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Условия оплаты проезда на общественном транспорте Московской области при интеграции транспортных систем «Стрелка» и «Тройка» не поменяются. Система скидок по транспортному приложению «Стрелка» будет работать как на обычной карте «Стрелка». Скидка действует на маршрутах с регулируемым тарифом, а стоимость поездок снижаться в зависимости от их количества.

Так, при использовании транспортного приложения «Стрелка» в течение 30 дней с даты первой поездки стоимость проезда на маршрутах городского и пригородного сообщений с регулируемым тарифом в пределах населенного пункта будет снижаться с 30 до 20 рублей (первые 10 поездок – по 30 рублей, следующие 10 поездок – по 28 рублей и так далее, вплоть до 20 рублей за поездку). Расчетный период учета количества поездок останется прежним – 30 дней.

Внимание! Система скидок по приложению «Стрелка» действует только на маршрутах с регулируемым тарифом! Коммерческие перевозчики Подмосковья, которые работают по маршрутам с нерегулируемым тарифом, самостоятельно принимают решение о предоставлении скидки на проезд.

  1. У карты «Стрелка» с приложением «Тройка» будет единый баланс?

Нет, при объединении двух транспортных приложений на одной карте («Стрелка» и «Тройка») пользователь оплачивает проезд с использованием 2 самостоятельных балансов: лицевого счета «Стрелки» (в Подмосковье), привязанному к транспортному приложению «Стрелка» и проездного билета «Кошелёк» «Тройки» (в Москве), привязанного к транспортному приложению «Тройка».

Реализуя первый этап интеграции двух транспортных систем, планируется изучить спрос и основные способы использования карты, чтобы на следующих этапах предложить жителям Москвы и Московской области более интересный и функциональный продукт.

Например, интеграция двух транспортных карт на одном носителе.

  1. Как пополнить баланс карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Пополнение баланса транспортного приложения «Стрелка» возможно более чем 20 способами: наличными, с банковской карты, электронными деньгами, с баланса счета оператора мобильной связи. Важно! Рекомендуем заранее пополнять баланс карты «Стрелка». Карта «Стрелка» с приложением «Тройка» попадает в «СТОП-лист» при оплате проезда в общественном транспорте Подмосковья, если баланс транспортного приложения «Стрелка» ниже 18 рублей.

Это значит, что, если на балансе транспортного приложения осталось менее 18 рублей, средства будут заморожены и оплата проезда на общественном транспорте Подмосковья будет возможна после пополнения «Стрелки».

  1. Какой максимальный баланс карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Максимальный баланс транспортного приложения «Стрелка» — 5 тысяч рублей. Максимальная сумма оплаты проездного билета «Кошелёк» приложения «Тройка» — 3 тысячи рублей.

  1. Сколько поездок можно оплатить картой «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Как и по обычной карте «Стрелка» пользователь карты с дополнительным приложением «Тройка» может оплатить с использованием транспортного приложения «Тройка» не более 10 поездок в сутки. Картой «Стрелка» можно оплатить 1 поездку на одном рейсе.

  1. Какой срок действия транспортного приложения «Стрелка» и транспортного приложения «Тройка»

Транспортное приложение «Стрелка» функционирует в течение 5 лет с даты его первого использования. Остаток денежных средств можно вернуть или перевести на новое транспортное приложение, обратившись с заявлением в один из Пунктов обмена и возврата карты «Стрелка». Срок действия записанных на транспортное приложение «Тройка» билетов установлен Постановлением Правительства Москвы от 15 декабря 2015 г.

N 880-ПП «О проездных билетах и тарифах на услуги по перевозке пассажиров и багажа транспортом общего пользования в городском, включая метрополитен, и пригородном сообщении (за исключением железнодорожного транспорта).

  1. Можно ли будет зарегистрировать карту «Стрелка» с приложением «Тройка» в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении?

Да, пользователю при использовании транспортного приложения «Стрелка» будут доступны онлайн-сервисы «Стрелки» — личный кабинет на сайте strelkacard.ru и мобильное приложение. Они позволят удобно контролировать средства и отслеживать истории поездок и пополнения транспортного приложения «Стрелка» в режиме реального времени.

Скачать приложение можно через интернет-портал strelkacard.ru или через онлайн-магазины Google Play, AppStore и Windows Phone Store. После скачивания держателю карты останется привязать «Стрелку» к личному кабинету, пройдя авторизацию и получив PIN-код в SMS-сообщении. Важно! Для регистрации в мобильном приложении понадобится защитный код карты «Стрелка», указанный в информационном вкладыше.

Сохраняйте информационный вкладыш после покупки карты.

  1. Как можно проверить баланс транспортного приложения «Стрелка» на карте «Стрелка» с дополнительным приложением «Тройка»?

Проверить баланс транспортного приложения «Стрелка» можно также как баланс обычной «Стрелки»:

  1. мобильное приложение «Стрелка».
  2. личный кабинет на сайте strelkacard.ru;

при пополнении:

  1. через системы электронных платежей «Яндекс.Деньги», WebMoney.
  2. в терминалах QIWI, Киберплат, Европлат и банкоматах Элекснет;
  3. в устройствах самообслуживания и интернет-сервисах банков-агентов (например, терминалы ПАО Сбербанк и сервис Сбербанк Онлайн);

Узнать баланс транспортного приложения «Стрелка» также возможно благодаря услуге SMS-оповещения, которую можно подключить в личном кабинете на сайте strelkacard.ru (Внимание! Услуга платная. Стоимость услуги – 60 рублей за 30 дней ее использования).

  1. Как можно проверить баланс приложения «Тройка» на карте «Стрелка»?

Для проверки билетов на городской общественный транспорт г.

Москвы требуется приложить карту «Тройка» к желтым информационным терминалам, расположенным в вестибюлях станций метрополитена или к валидаторам при входе в салон наземного транспортного средства. Информация высветится на экране терминала/валидатора.

Баланс билета «Кошелек» можно также проверить в терминалах агентов Метрополитена по пополнению (выбрать наиболее подходящий способ можно на сайте «Тройки» — ).

Для проверки абонементов на пригородные поезда требуется обратиться в кассы пригородных электропоездов или использовать билетопечатающие автоматы ж/д перевозчиков. Контролер электропоезда может проверить записанный̆ на «Тройку» абонемент на переносном кассовом терминале.

По всем остальным вопросам по транспортному приложению «Тройка» можно обратиться в контакт-центр «Московского транспорта» по номеру телефона: +7 495 539 5454 с городского или на короткий номер 3210 с мобильного (МТС, Билайн, МегаФон)

  1. Куда обращаться, если возникнут вопросы по использованию карты «Стрелка» с приложением «Тройка»?

Если у пользователя возникнут вопросы по использованию транспортного приложения «Стрелки», он может обратиться в службу клиентской поддержки «Стрелки» по следующим каналам:

  1. форма обратной связи на сайте strelkacard.ru и в мобильном приложении;
  2. официальные сообщества «Стрелки» в социальных сетях (, , , )
  3. почтовый сервис «горячей линии» 8 800 100 77 90;

Если у пользователя возникнут вопросы по использованию транспортного приложения «Тройка», он может обратиться в контакт-центр «Московский Транспорт»: 3210 (Билайн, Мегафон, МТС), +7 495 539-5454 (с городского), сайт .

  1. Будут ли выпускаться карты «Стрелка» с приложением «Тройка» для льготных категорий граждан (учащихся, военных пенсионеров и т.д.)

На первом этапе реализации пилотного проекта эмиссия карт «Стрелка» с дополнительным приложением «Тройка» для льготных категорий граждан производиться не будет.

В дальнейшем данное решение будет рассмотрено разработчиками.

  1. Почему на карте «Стрелка» с приложением «Тройка» нет чипа как на обычной карте «Стрелка»?

Для карты «Стрелка» с приложением «Тройка» нет необходимости использовать чип.

За год работы Системы «Стрелка» пользователи карты «Стрелка» высоко оценили возможность пополнения карты в широкой агентской сети без необходимости записи данных на карту.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

One thought on “Пополнить карту стрелка по номеру карты

  1. В плане пользвания разницы нет.
    Но вы еще найдите такую карту, хоть ту, хоть другую. Выпущены мизерным тиражом, раскуплены коллекионерами.
    Купите «тройку» и «стрелку» по отдельности.

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+