Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как жаловаться если меня обманули серебреную

Как жаловаться если меня обманули серебреную

Как жаловаться если меня обманули серебреную

Что делать и как вернуть деньги, если обманули мошенники в ВК

29 апреля 2020Когда пользователь, которого обманули, жалуется в службу поддержки, он получает предложение обратиться в полицию. Социальная сеть, в лице администраторов, не может доверять только словам одной из сторон, она «не видит» физического движения товара или факта оказания услуги.У администрации ВКонтакте есть возможности расследовать деятельность конкретного пользователя или группы на предмет соблюдения правил соцсети, и блокировка после многочисленных жалоб – достаточно частое явление, можно вспомнить количество удалённых одноразовых аккаунтов и сомнительных групп.Наверное, это всё, чем ВКонтакте может помочь изолированно, без привлечения полиции. Пользователь, которого обманули, должен собрать информацию – все возможные доказательства по факту общения и договоренности с мошенником (возможно, заверить их у нотариуса) и обратиться в полицию по месту жительства.Дальнейшие действия будут проводить компетентные сотрудники следствия (делать запросы к ВКонтакте, определять личность мошенника, определять его местонахождение и т. д.).Комментирует адвокат Виктор Камалдинов:ВКонтакте по закону не несёт ответственности за противоправные действия пользователей социальной сети, поскольку данную ответственность несут сами пользователи, а ВКонтакте выступает только площадкой для общения.Вопросы возврата денежных средств относятся к правовому полю, как уголовному, так и гражданскому.

В настоящее время во многих городах созданы специальные подразделения, занимающиеся расследованием интернет-хищений, и, возможно, «вашим» мошенником уже занимаются, а ваше заявление поможет собрать дополнительную информацию.Можно предположить, что обращаться в полицию будут далеко не все жертвы жуликов – это невыгодно.На то и расчёт. Очевидно, что львиная доля обманутых пользователей, которые отправили, например, по 500 рублей за доставку товара в мошеннической группе, не будут решать проблему «как вернуть деньги ВК?» и обращаться в полицию из-за такой малой суммы. Максимум, что они сделают, – пожалуются на группу в службу поддержки и опубликуют ссылку на неё в одном из сообществ, собирающих информацию о мошенниках.Для преступников, работающих достаточно ритмично и с широким охватом, сбор даже таких небольших сумм с большого числа пользователей в течение нескольких дней, пока группа не будет заблокирована, даст хорошую прибыль, а открытие новых групп вместо закрытой – дело нескольких минут.Ещё одна больная тема.

Люди, которые для собственного обогащения играют на добрых чувствах граждан – на сострадании, милосердии и отзывчивости – были всегда и всегда будут, но каждый раз, сталкиваясь с подобным, трудно не испытывать негодование.По предположениям «Новой газеты» в статье от 2017 года, около половины всех средств, собранных на благотворительность, оказываются в руках мошенников. Это удручает и в наши дни, вряд ли положение улучшилось. Как же быть? Никогда не помогать нуждающимся?

Помогать только тем, кого знаешь?

Кому верить?Мошенничество в ВК – не исключение: многие их тех, кто просит помочь или собирает благотворительные средства, – жулики, но социальная сеть борется с таким явлением, и один из основных инструментов – Правила для благотворительных сообществ.

Требования, указанные в них, разумны и достаточны для отсеивания мошенников.Встречая в какой либо группе сбор средств и желая помочь, стоит обратиться к этим правилам и проверить деятельность сообщества на соответствие им. Если есть сомнения – предложить организаторам исправить ситуацию. Въедливость и тщательная проверка не бывает лишней, если вспомнить приведённые выше данные о том, что половина благотворительных сборов уходит к преступникам.Основная часть требований к сообществам вполне применима и к людям, которые самостоятельно собирают пожертвования: предоставление документов, отчётов по движению средств, открытость для проверки – необходимые и разумные условия для доверия.Бывают минуты слабости, случается психологическое состояние, когда человек чувствует усталость и его способность критически мыслить понижена, а ловкий мошенник оказывается тут как тут.

Оказаться пострадавшим при столкновении с преступником может любой. Как быть? Всё потеряно?Конечно нет. На чудеса рассчитывать не стоит, отправленные неизвестному 350 рублей крайне сложно будет найти и вернуть, но опускать руки – не выход.Во ВКонтакте есть отдельная страница с описанием вопросов безопасности пользователей в отношении спамеров и мошенников: довольно общая и малосодержательная – вряд ли она способна сильно помочь пострадавшему, придётся всё брать в свои руки.Для начала нужно собрать все доказательства контактов с мошенником: сделать скриншоты переписки, зафиксировать любые детали общения с ним.Теперь стоит пожаловаться на пользователя или группу через специальную форму: нужно зайти на страницу мошенника или сообщества и в верхней правой её части найти меню (с галочкой или тремя точками), где присутствует пункт «пожаловаться».

В сообщении необходимо выбрать его причину и описать подробности.Если администратор, получивший жалобу, найдёт основания (а это могут быть только нарушения правил соцсети), то аккаунт или группа будут заблокированы.Во ВКонтакте есть и для общения со службой поддержки (агентами ВК) – она создана для решения нестандартных вопросов, которых нет в перечне раздела «Помощь».

При необходимости можно воспользоваться ею.Существует немало сообществ, в которых пользователи собирают информацию о мошенниках.

Стоит в одной из них оставить сообщение с описанием своего опыта и доказательствами обмана – предупредить других участников.Теперь пришла очередь подключить тяжёлую артиллерию: обратиться в государственные органы, которые призваны бороться с мошенниками. Нужно собрать всю информацию о случившемся (скриншоты, копии чеков и квитанций) и подать заявление.В интернете есть возможность в Роспотребнадзор.Министерство внутренних дел Российской Федерации тоже имеет для подачи жалоб.Расследование будет небыстрым, чтобы вернуть деньги ВК, обманным путём оказавшиеся у мошенников, придётся ходить в полицию, объяснять, доказывать и предоставлять документы, но мошенники же как раз и рассчитывают на то, что многих пострадавших отпугнёт эта долгая история.

Нужно собрать всю информацию о случившемся (скриншоты, копии чеков и квитанций) и подать заявление.В интернете есть возможность в Роспотребнадзор.Министерство внутренних дел Российской Федерации тоже имеет для подачи жалоб.Расследование будет небыстрым, чтобы вернуть деньги ВК, обманным путём оказавшиеся у мошенников, придётся ходить в полицию, объяснять, доказывать и предоставлять документы, но мошенники же как раз и рассчитывают на то, что многих пострадавших отпугнёт эта долгая история. Наверное, не стоит идти у них на поводу в очередной раз.Популярный запрос в интернете: «обманули ВКонтакте на деньги что делать».Между тем стоило бы искать так:Но этот запрос гораздо менее популярен, увы.Социальные сети – небезопасны для личной информации.

Лучшее отношение ко всему, что видишь, – осмысленное и даже критическое.Проще всего воспринимать своё нахождение во ВКонтакте (как и в любой другой соцсети, впрочем), как прогулку по оживлённому проспекту незнакомого города в час пик.Стоит ли верить любому встречному, предлагающему что-то у него купить?

А если он показывает красивую пустую коробку от смартфона и просит заплатить половину цены, перед тем как сбегает домой за аппаратом?Можно встретить тех, кто просит деньги на лечение; пёстрые уличные ларьки с сомнительными товарами в ярких упаковках; зазывал, хватающих всех проходящих мимо за одежду и с лучезарной улыбкой сообщающих им о громадном выигрыше.

Если верить всем и слепо следовать за каждым пронырой с бегающими глазками – долго ли протянет гуляющий по улицам этого города в добром здравии и при своих деньгах?А что скажет разумный человек про гражданина, который посреди проспекта расставил на всеобщий обзор фотографии себя и своей семьи и рассказывает всем вокруг самые личные подробности о себе, своих друзьях и родственниках, включая информацию о дорогих покупках, времени, когда вся семья отсутствует дома, девичью фамилию мамы и имя первой собачки?Не менее популярный вопрос поисковым машинам: «мошенники в контакте как распознать?»Не стесняться спрашивать, искать и проверять того, с кем предполагается сделка: группу или пользователя. Проверить в чёрных списках сообществ, собирающих информацию о сетевых жуликах, написать прошлым клиентам и попросить поделиться опытом. В поисковике ввести данные этого человека (Ф.

И. О., id пользователя, номер телефона, номер карты и т. д.).Мгновенно и жёстко себя осадить, остановить и заставить задуматься при обнаружении того, что контактирующий подгоняет, не даёт времени на размышление, играет на чувствах, не отвечает на прямые вопросы, уводит разговор в сторону, угрожает или, наоборот, слишком любезничает – это признаки психологического давления.Внезапно кто-то из друзей просит помочь?

Почему бы и нет, да и сумма вроде небольшая.

На то они и друзья, естественно, но стоит сделать пару лишних движений:

  1. связаться с другом альтернативным способом (позвонить по сотовому, например);
  2. связаться с кем-то из общих друзей и спросить, не было ли замечено ничего подозрительного.
  3. спросить о чём-то, что предполагаемый мошенник не мог узнать, прочитав переписку или электронные письма;

Если какое-то из вышеперечисленных действий затруднено (неизвестен сотовый; нет тем, о которых можно спросить; нет общих друзей), возможно, стоит задуматься: а разумно ли вообще отправлять деньги человеку, которого не знаешь никаким образом, кроме соцсети?Мошенники работают, обман – это их профессия, чаще всего – это профессионалы, которые на много ходов вперёд просчитывают свои действия и реакцию своих жертв.

Жулики хорошо оснащены и великолепно подкованы. Всё, что сказано в этой статье, им хорошо известно.Но защитить себя от мошенников можно, только для этого придётся пересмотреть своё отношение к сетевой жизни, внести в неё изрядную долю скептицизма и критического отношения. Важно проверять любую информацию, а особенно такую, от воздействия которой просыпаются в душе алчные нотки, возбуждение, страх.Всё проверять и не доверять слепо – это нормально.

Важно проверять любую информацию, а особенно такую, от воздействия которой просыпаются в душе алчные нотки, возбуждение, страх.Всё проверять и не доверять слепо – это нормально.

Признать, что не бывает «халявы» и «подарков без ответственности» – разумно. Научить себя, своих родных и близких осмотрительности и скептическому отношению – лучшая прививка.Почему здесь постоянно говорится о скептическом и критическом отношении?

Разве этично призывать к недоверию и подозрительности? Разве мы не лишаем себя радости общения, когда перестаём воспринимать на веру слова окружающих?Наверное, это не очень хорошие советы, не очень добрые и не очень весёлые наставления в каких-то других условиях, но не во Вконтакте, где мошенничество – массовое явление, где жертвы преступников оказываются практически без поддержки.Образ, описанный выше (о незнакомом городе), скорее всего, нужно немного подкорректировать, чтобы он точнее описывал ситуацию:когда пользователь находится в этой социальной сети, он гуляет не просто по незнакомому городу, но по городу, в котором мошенники чувствуют себя вольготно и безнаказанно, где максимум, что им светит, – блокировка аккаунта, где администрация при жалобах разводит руками и сетует на то, что просто предоставляет улицы для передвижения граждан, а уж что они там делают – её не касается.Ссылка на материал:

Куда жаловаться на сайт мошенников?

Чтобы его удалили из поисковой системы?

7Acer7 · 11 марта2,2 KИнтересно1Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также · 366Самое простое, конечно это написать заявление в полицию.

Но как правило это не даст результата, только если вам попадуться мошенники дурачки которые принимают на свою карту или звонят со своего телефона. А так смиритесь, можно конечно пойти в банк, но так как это вы послали куда то деньги, то банк скорее всего вам откажет.

НАдеюсь это был не самый дорогой урок в вашей жизни!23 · Хороший ответ1 · 32,0 K · 15Бесплатно автомобиль Renault Arkana каждому зарегистрированному. https://narodni.Вы ведь наверное понимаете, что ваш крик души направлен не по адресу. Если вы уверены в том, что вас обманули на деньги и у вас есть доказательства, то вам необходимо обратиться в полицию и написать заявление.

Если вы уверены в том, что вас обманули на деньги и у вас есть доказательства, то вам необходимо обратиться в полицию и написать заявление. 11 · Хороший ответ1 · 14,3 K · 243Ни в чем не разбираюсь.Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы. Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно.

За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег.

Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду.Вы спросите, куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно?

Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К». Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:-адрес мошеннического сайта;-ник злоумышленника на форуме;-номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства;-номер телефона, на который было отправлено СМС-сообщение;-адрес электронной почты мошенника и т. д.Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии).

Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом.

Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела.Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД. Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «Прием обращений».

В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К».4 · Хороший ответ1 · 994 · 19Ничего не будет. Авито всеравно на людей. Пропадают объявления им всеравно, то что всегда висело и продавалось- блокируют за повторную подачу.

Выход один как они пишут ПЛАТИ за это, плати за то и за то за что раньше не платил вообще. А посмотрите на цену в 1000 объявлений и на среднюю зарплату. ))) 19 · Хороший ответ · 12,4 K · 42Узкопрофильный адвокат по уголовным делам 8-926-100-63-00.

Подпишись на мой.Здравствуйте, сотрудники полиции считают такой вид мошенничества гражданско-правовыми отношениями потому, что существует неопределенность. Мошенничество по ст. 159 УК РФ наступает при причинении ущерба свыше 5000 рублей. Все написанные заявления собираются в территориальном и выше стоящем отделе.

Иногда возбуждаются уголовные дела и всех заявителей признают в качестве потерпевших.

Сотрудники полиции не наделены достаточной мотивацией к раскрытию подобных преступлений, необходимо часто писать жалобы в прокуратуру и суд. С точки зрения статистики им интересны тяжкие и особотяжкие преступления.

4 · Хороший ответ · 11,5 K

Куда обращаться по поводу мошенничества?

Куда подать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

В случае, если Вы стали жертвой мошенников, Вам необходимо действовать решительно и сообщить об этом.

Что делать, если вас обманули мошенники и куда пожаловаться?

Если Вы были обмануты физическим лицом, то необходимо обращаться в полицию по поводу мошенничества. От скорости, с которой Вы обратитесь за защитой своих прав в полицию напрямую зависит благоприятный для Вас исход дела. Заявление в полицию по факту мошенничества можно написать в территориальном отделении полиции, но лучше подготовить заявление заранее.
Заявление в полицию по факту мошенничества можно написать в территориальном отделении полиции, но лучше подготовить заявление заранее.

Заявление подается в Ваше территориальное отделение полиции (а также в управление „К” МВД России в случае мошенничества в сети „Интернет”). Подавать заявление эффективнее всего лично, однако в случае невозможности этого, Вы можете подать заявление по факту мошенничества через официальный сайт МВД.

  1. Все случаи уникальны и индивидуальны.
  2. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  3. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

В заявлении в полицию по факту мошенничества со стороны физического лица указывается:

  • Дата подачи заявления и Ваша подпись с расшифровкой.
  • Мобильный телефон для обратной связи;
  • Название заявления: „Заявление о преступлении”;
  • доказательства, которые Вы можете представить против мошенников;
  • ФИО и звание начальника отдела, в который подается заявление, а также наименование самого отдела;
  • ФИО заявителя и адрес с индексом для приема корреспонденции (почты). Желательно указания адреса регистрации и проживания;
  • Адрес отдела с индексом;
  • даты, когда Вы общались с мошенником;
  • Текст самого заявления. В данном тексте указываете обстоятельства, при которых Вы были обмануты, сумму денег, которую Вы потеряли вследствие преступных действий мошенников.

    Также необходимо указать все данные, которые имеются у Вас о мошенниках:

    • номера их телефонов;
    • даты, когда Вы общались с мошенником;
    • доказательства, которые Вы можете представить против мошенников;
    • круг лиц, которых Вы подозреваете в совершении данного преступления.

    Необходимо максимально четко и сжато описать обстоятельства, при которых произошло преступление.

  • В конце заявления указываете фразу: „Об ответственности за заведомо ложный донос по статье 306 Уголовного Кодекса РФ мне известно”;
  • номера их телефонов;
  • Приложение: перечисляете доказательства, которые Вы прилагаете к заявлению по данному делу, копии документов;
  • круг лиц, которых Вы подозреваете в совершении данного преступления.

Для подачи заявления вы можете воспользоваться подготовленным бланком общей формы и заполнить его. Бланк доступен для скачивания и просмотра.

Была ли эта статья для вас полезной?

80 8 Ваш голос принят Произошла ошибка Поделиться: Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Получить ответ Ваша заявка принята!

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Стаж с 2011 г.

Специализируюсь на представлении интересов в суде. Работаю как с физическими, так и с юридическими лицами. Спросить юриста Ваша заявка принята!

Юрист свяжется с вами в ближайшее время

  1. Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  2. В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  3. Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать дальше

Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Обратиться к юристу

Куда обращаться по факту мошенничества?

14 июня 2018 Знаете ли вы, куда обращаться, если вас обманули аферисты? Как подать заявление о мошенничестве в полицию?Если вы стали жертвой обмана, придется решительно действовать, сообщить об этом правоохранительным органам.

Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию.

Поэтому лучше сразу при совершении обмана физическим лицом обратиться в полицию для принятия срочных мер.Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества путем лжи и втирания в доверие.При этом пострадавшее от преступления лицо добровольно передает свое имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки. Уголовно-наказуемым деяние считается также .Интернет-мошенники активно:

  1. просят деньги на тяжелобольных детей, взрослых, животных;
  2. взламывают личные страницы в соцсетях, чтобы списать со счета деньги;
  3. высылают сообщения о блокировке банковского счета;
  4. приглашают в финансовые онлайн-пирамиды.
  5. блокируют компьютер вирусными программами, а для снятия предлагают отправить СМС на номер, после чего списываются деньги;
  6. просят перечислить деньги в фонд благотворительности;
  7. зовут вас поучаствовать в проекте или конкурсе с первоначальным взносом;
  8. предлагают товар по предоплате;

Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:

  1. при личной явке в полицию по месту жительства заявителя;
  2. через телефон горячей линии;
  3. по интернету через портал МВД.

Обратите внимание!Анонимные заявления об уголовных делах не являются основаниями для возбуждения уголовных дел.Мы рекомендуем при обнаружении обмана срочно писать заявление в территориальное отделение полиции.

Если мошенничество произошло с помощью интернета, в каждом регионе имеется управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о факте мошенничества в полицию как можно скорее!Заявление о мошенничестве пишется в свободной форме, но оно должно содержать минимальный стандартный набор реквизитов:

  1. дата заявления, подпись с расшифровкой.
  2. адрес отдела, почтовый индекс;
  3. суть заявления с изложением обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении, сведения о мошенниках – номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
  4. данные заявителя – ФИО, адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания;
  5. наименование документа «Заявление о преступлении»;
  6. приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
  7. ФИО, звание начальника отдела МВД, наименование отдела;
  8. мобильный телефон для связи;
  9. вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;

В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:

  1. электронная почта мошенника при наличии;
  2. данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.
  3. номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
  4. электронный адрес сайта-афериста;
  5. никнейм злоумышленника в чате или на форуме;

При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении.

При отказе в возбуждении уголовного дела по заявлению вы можете его обжаловать, обратившись:

  1. руководителю следственного комитета;
  2. в суд;
  3. прокуратуру.

Обратите внимание!При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует сослаться на ст.ст.

124, 125, 148 УПК РФ, указать на причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.Если сумма причиненного мошенничеством ущерба кажется вам не столь значительной, чтобы обращаться в полицию, мы рекомендуем вам заявить в правоохранительные органы. Возможно, ваша информация поможет правоохранителям найти преступника, которого давно ищут.Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.Обратите внимание!Такой иск не облагается госпошлиной.По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:

  1. сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
  2. телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;
  3. приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
  4. цена иска;
  5. текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
  6. после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;
  7. фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ;
  8. наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
  9. сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
  10. дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.

Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано.

Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы. Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление в полицию, сотрудники сами передадут в этот отдел ваше заявление, если в нем идет речь об этом виде преступления.При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело, виновное лицо накажут штрафом, выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана.

Но виртуальный шопинг имеется свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способы обмана покупателей товаров в интернет-магазинов достаточно широк:

  1. бракованный товар;
  2. телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.
  3. вид и качество товара, который доставлен вам и представлен в интернете, может иметь резкие различия;
  4. цена товара выше, чем указано в каталоге;
  5. неисполнение доставки товара;

Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней. Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.Для наказания мошенника необходимо найти.

Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположением злоумышленника.Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков.

Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, срочно нужно сделать перевод, просит сделать это с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными и сумку для денег, чтобы «до дома донести». Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан.А если вас обманули, срочно звонить в полицию!Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей.

Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности. Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефону руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности.

Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.Но если уже случилось несчастье и вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступление любым удобным способом.При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.

Как вернуть деньги,если обманула юридическая компания?

Обратилась в юридичскую компанию. Оплатила все. Через некоторое время эта организация не отвечает на звонки , в офис к ним не попасть.

Сейчас я хочу отправить им претензию, но не знаю какие законы указать в письме 13 Января 2018, 21:45, вопрос №1870885 Бюля, г. Москва Уточнение клиента Можете помочь составить письмо ?

13 Января 2018, 23:28 Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 8,8 Рейтинг Правовед.ru 19812 ответов 10725 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 8,8рейтинг

Добрый вечер. Можете указать в претензии следующее.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Поскольку оказание услуг предполагалось осуществлять исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а их исполнителем выступает хозяйствующий субъект, то к данным отношениям следует применять положения Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения , если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства. 13 Января 2018, 21:57 0 0 210 ответов 72 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день!

К сожалению, сейчас довольно много недобросовестных «юридических компаний», которые обманывают своих клиентов.

Считаю, что ваша цель наиболее быстро и оперативно взыскать с них оплату за не оказанные услуги, поскольку есть признаки того, что данная компания в скором времени может прекратить свое существования, а вместе с ней — и надежды на возврат денежных средств. В претензии советую вам указать две основные вещи: 1) заключенный договор юристами не исполнен, что является существенным нарушением условий договора; 2) требование о возврате денежных средств. В претензии можете сослаться на статью 28 Закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает последствия нарушения исполнителем срока оказания услуг.

Однако это не является обязательной частью претензии. Главное — в претензии должны быть выражены ваши требования, и указано, в связи с чем они заявлены.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+